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出单过程中要看客户是否验车 年检 要做到提醒到位 把服务做到位客户也就很满意了 还可以顺便要个好评 把客户做到双重满意
今天上了两个车船税变多的车,客户还都挺理解,在报价反面选择了价格低的平安,双层保障多重选择性.
昨天没缴费的单子今天赶快看一下,返现还没付款,于是联系客户,没想到在最后缴费的时候系统又不好使了,安抚一下客户,大概有半个小时的时间,终于解决了...
若事与愿违,那就顺其自然;若左右为难,那就跟着感觉走;不要总是耿耿于怀与钻牛角尖,让自己无法自处。
若事与愿违,那就顺其自然;若左右为难,那就跟着感觉走;不要总是耿耿于怀与钻牛角尖,让自己无法自处
提前一点准备,给自己一点缓冲的时间,才不至于到时间了,搞得手忙脚乱,丢三落四,预留充足的时间,才能从容的面对突发状况
的发票没有电话号,就和客户确认一下,万一出错就不好了。开发票还是确定好为准,减少不必要的麻烦,把错误降到最小。
不要以言语伤人,人都有不平之气,对方的说话,你觉得不入耳,可以不听,没有必要尖刻地予以反击。
习惯就是习以为常的行为,是一种稳定的自动化的行为,是经过反复练习形成的语言,行为,思维等。人与人之间最小的差别是智商,最大的差别就是坚持。