陈旭老师讲的跳出时代思维的坑，笔记

主题一： 当我想起我代班的时候帮同事解决客诉时，面对顾客的指责，我感到很愤怒，我看重尊重和理解，我表达了对对方处境的理解，并请对方说出他希望达成...

很荣幸也很幸运能够参加李海峰老师的disc线下课程，在F56认识了很多聊得来的小伙伴。 下面我来分享一下我的几点感受。 【课前课后我思维上的转变...