关键词： 1.情绪并非无中生有 我在生活中也常常会有“真受不了这个人”的感受 ，书中作者就提出了一个很有意思的问题：“是别人惹你不高兴，...

关键词： 1.避免在沉默暴力的沟通方式中继续沉沦 生活中我常常在遇到敏感问题尤其在亲密关系中选择沉默以对，这是非常具有伤害性的。有时...

关键词： 1.关注对话“气氛” 生活中，我在与别人对话时，总是过于关注对话内容本身，我会急于强调自己的观点，只顾着证明自己的观点正确有时...

关键词： 1.摆脱“傻瓜式选择”的困扰 我们每个人一直要在说实话和顾面子之间做出选择，要么道出良药苦口的对话激怒对方，要么为了保全面子违...

1.想当然 沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了。——萧伯纳 你我生活中这样的“想当然”随处可见，尽管关键对话的重要性...