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    315服务月 东环支行在行动

    春天的脚步临近,时值315服务月,东环支行积极行动,紧抓客户服务以及消费者权益宣传,用最饱满的热情迎接315消费者权益日的到来。 大堂是客户营销的主阵地,也是金融消费宣传主战...

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    渠道与运营主管培训班心得体会

    宋广平 2017年11月,我们来到“冰城”哈尔滨,参加了分行基层会计主管培训班,开始了为期1周紧张而快乐的学习生活,使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人...

  • 公积金cost业务注意事项

    许多单位缴纳公积金但是并未从我行开对公户,只有开立公积金户。对公户开在另一家银行。这种情况分为两种情况处理。 第一种,客户只交过来一份公积金缴纳凭证,将第四联盖好收妥抵用给客...

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    文东支行反假行动进校园进行时

    时值开学之际,又恰逢人民银行反假宣传月。文东支行借由自身优势,积极开展金融知识进校园活动。 通过多种形式向在校大学生宣传金融知识。在宣传过程中,各个员工积极行动。通过发宣...

  • 客户单笔核查和6128中不一致怎么办

    某日有一大学生来我行办理业务无法从智慧柜员机上办理,提示身份核查信息和身份证不一致。于是在低柜处帮其核查身份证。但是系统也未提示红字处需要修改。之后客户去智慧柜员机上还是无法...

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    省级财政零余额退款处理方法

    通常省级财政零余额发生退款了,是分为三种方式呈现的: 1、在系统里直接呈现 当请款方式不对,比如信用卡还款却分类成行内转账;或者公积金汇划没有改成大小额转账。都会在批量发送以...

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    存折取款小技巧

    我行存折取款可以使用BSM,STM预约啦!但是在新功能上线的同时,也有一些问题随之而来。我行大部分网点的BSM设备都比较老旧。存折直接插入就能补打很方便,但是很多设备由于年代...

  • 现金管理 禹道先行

    高新支行 杨信远 现金池是依托建行先进的信息技术,为企业内部不同层级银行结算账户建立联动关系,通过企业资金的物理集中、动态共享,辅以内部资金计价、周期支付限额、财资信息报告等...

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    从民生银行30亿理财骗局想到的

    近日,民生银行发生30亿假理财案件。该行鲸钻高尔夫俱乐部的逾150名私人银行客户,此前在该支行购买的保本保息理财产品,系支行行长张颖等人伪造,总规模可能高达30亿元。 一、假...