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通过本书第一章的学习，我知道我对孩子缺少情感引导，如果当时能有一分钟的时间抱抱他，并告诉他，妈妈知道你想和妈妈一起玩儿，你可以等妈妈十分钟吗？等我把手上的事情做好了再陪你玩好...

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移情聆听：“知彼”是交往模式的一大转变，因为我们通常把让别人理解自己放在首位。大部分人在聆听时并不是想理解对方，而是为了做出回应，不断的用自己的模式过滤一切，用自己的经历理解...