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2017年是一个特别的年头,在高压和极快速的节奏下接手了OMS系统。时间匆匆过去一年, 决定以5个篇章来简单说明一下这套系统的普适规则。当然鉴于商业上的规则,这只是一个给小白...
包含 S(情景,我们互相之间所熟知的大背景) C(冲突,这种背景下面临的问题和挑战) Q(疑问,挑战下如何解决这个冲突呢?) A(回答,我带来的观点和解决方案)
思考纬度如下 1.使用者是谁?场景是什么?是解决什么问题? 2.使用者的操作流程是什么? 3.遇到甚么问题、我们产品来做有什么价值? 4.解决方案? 5.现有产品功能是否满足...