(续昨)也见过不少门店主管，为了自己的业绩抢其他组的客户，最后拖了整个门店的口碑后腿。真正懂组织管理的人，做任何决策前先想一件事：这件事对整个团...

(续昨)没人盯着、没人管的时候，你能不能管好自己的节奏、打磨自己的核心价值，才是最核心的分水岭。 连自己都驾驭不了的人，就算流量和机遇砸到面前，...

常听到发型师说，"管理"是老板、团队领导才要琢磨的事，自己一个普通打工的，学了也没用。这话尤其是现在很多年轻发型师创业，普遍都有的共识： 开店哪...

这两年我的尿酸指数偶尔会高些，平时会留意这一块相关信息。 家医告诉我：「你尿酸高，没有任何一种药是你可以看着医学资料，就自己去药店买来吃的。」 ...

(续昨)如果对方身体往前倾、主动问问题，那说明他感兴趣，你可以往深了聊。不用去猜他为什么不感兴趣，也不用自责，只是调整自己的节奏就行。很多人容易...

很多人觉得感知力是天生的，是性格里带的东西，学不来。 其实还真不是！我观察太多刚入行时，木讷得很、跟客人说句话都脸红的设计师，做个五六年下来，察...

很多经营者都没察觉的一个盲区，总觉得企业文化是写进手册、贴在墙上的东西，是喊口号、搞团建搞出来的。 可实际上，真正能渗进团队骨头里的文化，全藏在...

活动如期上线算是"完成"了，客流短暂涌进来，可是接待衔接断层、服务体验打折，大量新客到店一次就流失。目标看似落地，根基却早已被疏漏的细节侵蚀， ...