一 当顾客来到收银台前，迅速起立，端正站姿，与顾客目光接触，面带微笑点头，说“您好，欢迎光临。”身体与收银台保持适当距离。 二 扫描商品时，面带微笑询问是否有会员卡，双手接...
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孙程凝(一队四组 齐尚）一 胜利西街中百佳乐家 优点：空间大，环境好，温度适中，陈列整齐，装修风格好，波浪型货架，工作人员热情接待，扶梯旁装饰漂亮。 缺点：购物车货框处理不及时，商品补充不及时，烘培...
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