百园香

自我服务偏差，人们往往会将成功的因素归于自身，而将失败的责任推给外界或他人，这在心理学上被称之为自我服务偏差。

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螃蟹效应，内乱要比外忧更可怕，因为它动摇的往往是根本。

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我们评价他人时，要考虑具体的对象内容实际的环境，如果简单采取先贬后褒的方法，反而会弄巧成拙。

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根据阿伦森效应，我们在评价他人时，可以先说对方一些无关严重的小毛病，然后再恰如其分地给予赞扬。这样就可以赢得别人的好感。

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在日常工作与生活中要尽量避免由于自己表现不当而造成的他人对自己印象不良方向的逆转。

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褒奖的不断递减，会导致人产生一定的挫折心理，如果只是一次小的挫折，一般人还是比较容易解承受的。而如果是由褒奖变为贬低的大挫折，人就不大容易接受了，奖励与赞美的递减的挫折感，是...

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阿伦森效应，大多数人喜欢那些对自己的奖励赞扬不断增加，也不喜欢奖励和赞扬不断减少。这是因为褒奖和赞扬的不断递减，会导致人产生一定挫折心理，让人难以接受。

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相较而言，正面的反馈效果要优于负面的反馈。 无论是教育还是管理，激励都是一个大问题，把握好反馈效应，有着十分重要的意义。

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从性质上讲，反馈可以分为正面的反馈和负面的反馈，这两种反馈都会对人的作行为起到促进作用。因为人们如果得到的是正反馈是正面的，会鼓励自己做得更好，你如果是反面的，只会砥砺自己及...