简宝玉我整理了各大专题社群的直通车门票，Ctrl+F 找到你感兴趣的专题，添加后面的微信，同时备注你要加入的专题名，即可速速进入组织。 关于简书的任何疑问可到微信公众号“简宝...
发简信
IP属地：北京
-
简书各大专题社群直通入口 -
企业在线客服话术标准化流程虽然很多大企业对于话术标准化已经不陌生，特别是客服人员都有一套专业的回答话术。但是绝大多数的传统企业却没有针对这块做专门的研究和完善。没有形成一套完美应对各种客户的方案。...
-
客服基本话术|干货满满，你要的就在这里亲
客服基本话术 一、客户服务概述 （一）客服角色 最主要的：代表店铺和公司形象；产品专家和形象专家.；了解顾客需求，引导话题，诱导成交；让顾客记住店铺特色的某一点 （二）客服应...
