忧伤、失望、悲观、委屈，应当快速从情绪中走出来； 自我反省，发现其中问题； 有人情，没关系； 对事要狠，对人要暖； 要有情有义，而不是兄弟情义；...

互联网商业跟传统商业的本质 1、物流成本 物流成本占营业额中的比例不应当超过10-30%； 2、营销成本 营销成本占营业额不应当超过30%； 传...

菜鸟裹裹CEO-童文红 业务模式，业务场景，业务孵化，着眼点，切入点，视野； 业务模式是什么，依托于什么业务场景落地； 局部问题，大局问题（小的...

人才盘点对企业的价值 1.盘点文化 组织文化搭建； 发现leader对组织文化的搭建够不够； 2.盘点业务 业务流和人才流的匹配； 业务方向已经...

客户价值：用户利益*用户体验 战略大图 价值观、用户价值、用户体验 业务大图 业务线、业务场景、 组织大图 使命、愿景、结果 心力、体力、脑力 ...