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一、当我们在讨论用户行为时,我们在说什么 1.1 从基础出发,回归初始定义 很多日常脱口而出的词,其实我们并没有思考过它真实的含义。大多数争论和...
目录: 1、CRM与客户管理综述 2、如何开发客户 3、如何留住客户 4、如何服务客户 5、 CRM体系化解决方案 一、CRM与客户管理综述 本...
什么是用户激励体系? 在一定的诱因下,通过设定一系列奖惩规则,让用户自愿做产品期望他们做的事情,通过不断反馈使这些行为固话为习惯的机制 激励体系...
AARRR用户生命周期 Acquisition 获取用户 将潜在的目标用户转化成我们产品的用户,并且开始使用产品。 四个重点 1、善用抓手:最大...
互联网流量红利已经消失 —— 各大媒体 移动互联网红利过去了 —— 李开复 “超级用户”模式的真正着眼点是“关系”,“普通用户”和“超级用户”之...
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