“先人后事”在《从优秀到卓越》中是这样的：实现跨越的公司让合适的人上车，组建卓越的管理团队（先人），一旦有了合适的人选，便选择通向卓越的最佳途径...

第一章被优秀是卓越的大敌给唬住，但我还未弄明白优秀为什么是卓越的大敌。问题先留着，慢慢探索。 第二章是第5级经理人。想一想让我们公司的领导对应第...

2012年，一位朋友推荐了一本书《从优秀到卓越》。 拿到手发现是关于企业管理的书。朋友推荐书的契机是讨论育儿的时候。或许他认为这本书不仅适合企业...

终于将《非暴力沟通》全书读完。 前面几个章节介绍非暴力沟通的观察、感受、需要、请求四个要素。后面几个章节介绍了非暴力沟通在倾听、表达愤怒、表达感...

在生气时，批评和指责他人都无法真正传达我们的心声。如果想充分表达愤怒，我们就不能归咎于他人，而把注意力放在自己的感受和需要上。与批评和指责他人相...

非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。当我们表现不完美时，我们可以通过体会忧伤和自我宽恕，来看清个人成长的方向，以及避免自我惩罚。评价自...

当他人遭遇不幸时，我们常常急于提建议，安慰，或表达我们的态度和感受。为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全心全意地体会对方。倾听他人有...

以什么样的方式提出请求会得到积极回应呢？ 《非暴力沟通》中的“请求”一开始有点不习惯。请求，指提出要求，希望得到满足。 观察、感受、需要的三个要...