子绝四：毋意，毋必，毋固，毋我。

----孔子《论语·子罕》

孔子绝对没有这四种现象：不凭着意识空想，不绝对肯定，不固执拘泥，不自以为是。

第二个强敌就是毋必，是主观臆断的思想。这种情况老实说，自己真的犯了不少。主观臆断往往是对结果的判断，心中其实是一种掌控欲，就好像全世界的人都要听我的一样。也就是我自己根据个人的经验定下了唯一的一种标准，不允许别人再有其它的可能性。

举个例子，许多父母必须要让孩子从事公务员，必须要学习钢琴等等事情都得按照父母的要求来，而且还不说清楚情况，就说听我的没错，你必须这样做才能有一个美好的人生。这种就是毋必，必须按照我的规划才能有一个好人生，可笑的很。而孩子似乎成了一个傀儡，如果我们让孩子自己选择岗位，自己选择爱好，并且分析清楚每一个岗位的优劣势，每一种爱好的不同，带着孩子体验一下未来可能出现的场景，然后再让孩子独立去思考之后进行选择自己想要的人生，这样不是更好吗？但是当然在孩子独立选择之后，在努力学习的过程中想要放弃的时候父母往往应该鼓励孩子，让他坚持下去才是对的，而不是在这个时候听从孩子，在困难面前想要放弃努力学习成长的机会。说实话，许多人往往都搞反了。

我们这个房地产经纪的行业很简单，工作并不复杂也不累，但是很多人却觉得很累，那是因为自己把事情想复杂了所以心累了。这几天有一个客户，在业主原先报价1250万的房屋上出价1100万，业主也说了底价是1200万，如果是你你会怎么做？很多人可能会觉得自己要开单马上拼命议价，也有人可能觉得这个业主不会卖的，但是我觉得我们应该主动汇报情况而不是自己认为必定不卖而不说，或者为了自己赚钱必定要卖而使劲议价。这两者都是错误，作为服务者，我们的工作是提供客户选择的机会，或者说提供更好的选择条件，让业主及客户自己做选择，而不是我们在这里私自给业主做选择。这种情况就是根据业主对自己说的情况而主观臆断了，必须卖就是根据自己的想法而主观臆断了，所以我们没有权力拒绝客户，也没有权力替业主做主，只有收集信息，分析信息，并且能够正确地和及时地反馈信息，最后把选择权交给业主和客户自己，不悲不喜地接受他们所有的选择，这就是对客户的尊重，也是我们的工作要点。

不管是对家人孩子，还是对同事客户，这种病都得改，所以老业务员业绩不好的情况往往也都是有这种病的人，太把自己听到的信息当回事情，太把自己当回事，而忘记了自己应该多听听那个所有权人的反馈，其实我们可以把选择权交给对方，我们只是提供一种信息的价值，尊重对方的每一个选择。