昨天网课刘老师讲了关注例外和开场。例外就是当事人未察觉到的自身存在的资源,即什么时候问题没发生或不太严重?做了什么使问题没有发生?与其教来访者新的,不如探讨他以前就会的,探讨的越清楚,成功经验就越可能被复制。关注对的,对的多了,错的就少了。在寻找例外是不要只关注结果,应注重量变的过程,注重发展过程才能发现正向。定初心找目标,把有限的精力用在重要的事情上。这就是二八定律,要思考合理安排自己的工作和生活。一小步地行动,刻意去重复。刻意重复是用心精益求精地对待。而不是机械重复。(我们做饭做了十几年,为什么没成为优秀的厨师,这是因为我们在机械重复)把每一次讲课,当做生命中最精彩的演出。成长是个慢动作,日不见增,月见其长。坚冰之下,必有暖流涌动。
如果孩子得到的都是批评和否定,孩子就会厌学。关注小进步,小进步会带来自信,带来好感觉,好感觉才会带来进步的动力,形成滚雪球效应。任何人只有在感觉好时才愿意去做。
尊重:是从他的脉络去理解,尊重对方的想法,感受尊重当下的实际情况。尊重的第一点是接纳。其中要给人以希望。尊重和希望会带来更多的改变。
开场:即暖场。只有温暖才会让人更愿意敞开胸怀,打开心扉。(南风效应)
方法:专注的眼神,积极回应,微笑,点头,发之内心的好奇,相信对方有自己的道理和难处。要学会换位思考,站在来访者的角度想,如果自己是来访者,什么时候更愿意和别人聊。
你想聊就说说,如果不想聊也行,等你想聊的时候再说。(尊重)
那怕他的状态很遭糕,也要用建构之道,看到他背后的正向。