随着新一代互联网技术的飞速发展，人民群众的“网络在线”已成为常态，线下生活与线上生活的融合要求我们在调查研究中不仅要深入基层，走进田间地头，还要时刻在线，走进社交媒体，走好网上群众路线。
树立新时代网上群众观。群众在哪里，我们的领导干部就应该在哪里。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网了解群众的所思所愿，收集好想法和建议，积极回应网民关切，解疑释惑。在新时代，网络已经成为我们开展群众工作的主战场，网民已经成为我们走好群众路线的主要工作对象，这是新时代群众工作的一个基本特点，也是我们在调查研究中必须正视的一个客观前提。运用唯物史观，树立新时代的网上群众观，走好网上群众路线。我们要走进论坛、贴吧，走进群众的朋友圈、抖音号，了解他们的所思所想，及时掌握网上舆论动态，了解网络舆情民意，使我们的工作更加符合群众的所思所盼。
运用互联网思维开展调查研究。各级领导干部要主动适应信息化要求、强化互联网思维。互联网不仅改变了人们的生存方式，也深刻影响着人们的思维方式。在数字化生存时代，我们要学习掌握互联网信息传播的规律、网络用户的思维习惯、网络内容生产的底层逻辑、网络信息平台传播的内在机理，这些背后都蕴含着互联网思维。我们要不断提高对互联网规律的把握能力、对网络舆论的引导能力、对信息化发展的驾驭能力、对网络安全的保障能力，这些能力的核心在于善于用互联网思维思考问题。如果做不到这一点，身体已经处在互联网时代，而头脑仍然停留在工业化时代，那我们就不可能做好新时代的网上群众工作。
善用数字技术改进调研方法。新时代的调查研究工作既要传承发挥好我们党在过去调查研究中行之有效的那些传统方法和手段，通过实地考察、召开座谈会、个案访谈等形式察实情、出实招、见实效，也要充分运用新的技术手段，通过技术赋能提升调查研究的科学化、精准化水平。在互联网时代，我们要克服本领恐慌就要始终保持一种学习的态度，了解掌握运用这些新的技术手段，通过技术赋能让调查研究走深走实，形成网上网下同频共振、相互补充的新时代调研范式，以使我们的调研工作和决策部署更加具有前瞻性、系统性和针对性，更好地解决好群众的急难愁盼问题。
