读的什么书:把时间当作朋友
阅读有效时间:1小时
阅读中遇到了什么困难:无
阅读有什么收获:不管在什么时候,正确的交流都是很重要的,可是很多人却不会好好说话,还用“我这人不会说话,你别介意”,去逃避好好说话,可是好好说话的前提是正确的理解和接受说着的观点,可是很多人根本不会有效倾听,人们在倾听的时候往往只能听到自己想听的,只能看到自己想看的。为了有效的倾听,必须想办法获得一种或者一些能够用于鉴定已知信息有效性的知识。有了一些判定类知识后,我们在日积月累的过程中,要尽量用这些知识可靠地鉴定自己大脑中所存储的已知信息的有效性。
人类讲话的速度比思考的速度慢,这就让我们在谈话的过程中,经常走神,而走神的原因在于他们并不知道听的时候可以用多余的脑力做些什么。在了解应该做什么之前,我们需要先了解一下最不应该做什么。
为了真正做到有效倾听,最需要克制的就是“过早质疑”——过早质疑会使你产生一种幻觉,觉得对方的论证不堪一击,或者进入一种排斥状态。就算要质疑的,也一定要等到对方把话说完。
那应该做什么呢?——在倾听的过程中,我们可以利用多余的脑力处理两个方向的信息:“回顾”与“预期”。最后,我们还要养成一个习惯——一旦决定倾听,就要主动帮助说着进入“倾听”状态。
在日常生活中,你有没有发现,有的时候,你说的话肯本没有人听或者听了也没听进去,这就需要我们——通过努力、通过积累成为能说更多话的人。
成为一个可以说更多话的人,很重要,可是有些时候,我们在和身边的朋友、亲人沟通时,明明是想表达关心,可是结果却以吵架而告终,这是因为我们没有了解交流的一些基本守则。
第一个原则:有意义的讨论的前提是双方不仅要相互“竞争“,更要相互“合作“——讨论的一方不在“遵守理性谈论原则“,立刻停止讨论。
第二原则:真理是独立存在的,它从来不会依附于任何人或者集体——不要和“自以为是”的人讨论
第三原则:真理不变,也不会因任何人而变;不停的变化的只是人们对真理的解释或理解——讨论的焦点在于“事实”,而不是“看法”。
想要解决这些问题,方法就是——自我挣扎,关注成长。
了解上面那些知识还远远不够——为了保证沟通顺利,往往还要添加一个验证机制,或者说反馈机制。我们可以套用以下句式:
你的意思是.........是吗?
你的意思是.........我理解得对吗?
但是要拒绝使用这样的句式——那你的意思是........咯?!
在讨论问题时,我们会被一些人的“固执已见”而打败,这就需要我们勤于反思。为了更好的反思,我们需要了解以下几个要点:
1.深刻了解经验的局限——了解本身已经等同于掌握。
2.时时刻刻保持警惕——经验需要归纳,更需要经过演绎来论证
3.使用记录,使自己能够记住更多的经验——避免多次犯同样的错误。
4.通过阅读和观察汲取他人的经验——有用的知识经常是偶尔获得的。
5.试用类比来跨越未知与已知的障碍——读杂书会大大提高一个人接受新事物的能力。
6.耐心等待以拥有不能快速获得的经验——有些阶段无法跨越。
知识学的再多,还需要长期的积累,长期的实践才可以真正变成一种能力。如何好好交流是一门需要我们长期来学习的技能,一切的积累都从现在开始。
这个世界不完美的人也可以过的很好,不要害怕交流,让我们从“烂开始”开始吧,慢慢打磨直至优秀。
明天继续学习:把时间当作朋友