获得甲方的认可,你现有的业务就能成功一半,并且将大大增加甲方长期和你合作的机会。相信大家都不会反对吧?
那好,继续往下看。
注意,下面所描述的都是正常甲方,一句话概括:三观很正的甲方。其他的,我打算在下一篇再说一下。
我直接面向甲方前,只是一个从事软件研发15年工作经验的纯技术人员而已,之前没有任何与甲方打交道的经验,因此这方面的工作都是自己一点一点的摸索出来的,并且用自己的这些方式确实在我后面的工作中有很大的帮助。其中接触的甲方的类型还是比较广,有政府机构、个人、企事业单位以及企业等,方法方式都应该是大同小异的,主要总结如下:
1、 接触甲方前,一定要尽可能地了解需要接触到甲方的生活习惯,比如是否抽烟,是否喜欢喝茶,是否有什么特殊爱好和忌讳等,根据这些尽可能的做一些准备和注意一些自己的行为细节,避免出现一些尴尬。
2、 第一次和甲方领导见面一定不能直接谈商务上的事情,比如询问甲方的预算等等,一定要了解甲方的需求,并且尽量地给出解决方案,如果给不出解决方案,也要给出专业的解决思路。
3、在没有特别和甲方熟悉之前,切记不要和领导套近乎,所有的谈话都要围绕你的目的来,并且言语中要有明确表示解决甲方的问题的欲望和能力(当然,你一定要具有解决问题的能力的专业术语表述,要不问几个问题你不知道,或者描述不出来,很容易甲方会给你贴上“只会吹牛”的标签)。
4、 获取甲方的需求或者问题的时候,你有再好的记忆力也要坚持做笔记,并且要认真做好笔记,甲方说的没有必要每个字都要记下来,但是一定要思维清晰,如果甲方有解决方案或者建议也要记录下来,记完后可以拿给甲方确认下,表示你对甲方需求和建议的重视程度。
5、 不管你是初次见面还是见了很多次又或者你和甲方很熟悉了,都要注重商务礼仪,因为这是作为一个商务人员最基本的素养。
6、和甲方熟悉后,可以聊聊家常话题,但切忌去刨根对方隐私的话题,但是你可以和对方聊聊你可以对外说的隐私话题(前提这个话题不管在任何时候都不会对你有实质性伤害的),让对方感觉你对他的信任。如果对方主动向你袒露隐私话题或者抱怨的话题又或者抱怨工作上的难题,你需要从正能量的角度去引导并从于私角度上表示愿意提供相应的帮助。
7、 初次见面后第一天、第二天非必要或者紧急问题,不要主动和甲方去联系,但是第三天后,不管有没有解决方案都要和甲方联系,并汇报当前的进展情况并且提一些建设性的意见和建议,后续一定要做到定期向甲方汇报后需的工作进度。
8、 到了商务阶段,你要明确在公司中相应的权限,甲方问要报价,没有必要把价抬得很高,直接给实际价,并且要给予说明。
总结的都是比较详细的干货,如果你有更好的意见和建议不妨留言告诉我。
我从事互联网工作已经有15余年,后面我打算继续分享我的职场经历,如果你有兴趣,不妨关注我。