文中说企业管理,说到底就是目标管理。团队的目标管理中主要分为三个:方向型目标,过程型目标,理性清晰的具体目标。
方向型目标是指团队奋斗的大方向,拿例子做饭来说,就是要做一桌即好吃又好看的饭菜。在工作中,我们的大方向就是做教育。大家都是为了让更多的人去享受更加优质的教育,所以大家聚在一起,有一样的方向和目标。
过程中目标,是指团队近期可达到的效果,这个目标细分,制定起来比较复杂。就拿咱们现在的小组来说,每天什么时间点做的事情都安排妥当,包括即将来到的暑假课程。咱们也提前的进行大备课的学习,每天学习刷题提前考试。教练员们也提前准备了暑期话术等。这些都是过程的准备。
理性清晰的具体目标,是指一些具体的数据指标,好比咱们每天的电话量以及咱们的续报率,每天增加几个咱们才可以完成任务,每个人擅长的地方不同也要给他们分配不同的任务去去重点完成!