《非暴力沟通》第六章 请求帮助
【回顾与思考】前几章了解了区分观察与评论；感受与想法；以及感受背后的需要。理解到人与人之间沟通要达到心意相通，情意相融，需要准确表达基于观察到的事实，准确地表达自己的感受，准确地表达自己的需求。而这个观察到的事实，当事人的感受以及当事人的需求，同样适应于他人——即我们观察到他人经历某个特定的事实时，他们的感受是什么，他们的感受背后的需求是什么，同样成立，这样也能达到人与人之间情相融心相通。
【第六章 请求帮助】在表达观察、感受和需要之后，我们请求他人的帮助时，以什么样的方式提出请求更容易得到对方积极的回应呢？
一、提出具体的请求，希望对方做什么，而不是不做什么，不是含糊其辞的抽象化的印象，更不是只说感受，气呼呼地，或晕乎乎的，对自己的需求却没有仔细思考所以没有认知。
二、明确谈话目的。
三、请求对方反馈，以确定对方理解到我们的感受和需求和请求。
四、了解他人的反应（感受、想法、是否接受我们的请求）
【提出请求之拓展1】——在集体讨论时提出请求：切忌漫无目的的发言，要说什么，达到什么目的，用什么方式，如果。。没有如果，最好先准备一下，做到心中有数。
【提出请求之拓展2】请求与命令不同，取决于被请求者不答应我们时我们如何反应——责备对方、抱怨对方、或让对方勉为其难都说明我们的请求是假请求，真命令。
【请求与命令拓展建议】感兴趣的小伙伴可以想像一个情景，在这个情境中你需要得到某一位小伙伴的帮助，来体会请求和命令的不同。
请求，能兼顾沟通双方彼此的需求，而不只是请求者的需求。
表达请求的人也在乎对方的需求。
【非暴力沟通的目的】——与他人心意相通，愉快交流。
方法：诚实和倾听
起因：实践者是基于对生命的热爱。
对象：父母、老师、经理、各层级管理人员。
回避词：你应该。。你必须。。她应当。。我有权要求。。。
【实例】我有一个请求，小黑同学，听过你介绍基金，知道你在基金股票方面有自己的见解。我在有空的时候也会看看股票，知道顶底背离时出场进场，但钱这东西反人性，看着顶背离了，还会抱有侥幸心理而错失良机。所以，我需要一个心理建设，请问你能给我一点实用的建议吗？
