从被强迫来访的动力切入
由于非自愿来访者往往三缄其口，老师常常不知与之从何谈起，其实来访者之所以一问三不知，就是因为被强制来访而感到不愉快。因此，从被强迫来访的动力谈起，通常会使来访者有表达的欲望。所以，老师除了可以先同理来访者种种的不满情绪外，还可以去肯定来访者：“在如此感到不满的情况下，还能够来找老师，真的是很不容易。”这表示来访者是一个愿意与人合作的人，也希望自己的情况不要再恶化下去，肯定来访者即使不愿意确认来访的行为，会使来访者对于自己做决定的能力有信心，也会提高，来访者愿意负责，冒险倾吐，或改变自己的可能性。
当面对非自愿来访者否定或批评接受辅导的价值时，老师可直接而温和的告诉来访者：“我不会直接要求你应该怎么做，我在这里就是想帮助你让你如何能够不用再到这里来接受辅导，这就是我们的目标。”或者“你觉得在会谈过程中，我们讨论些什么，会让你觉得不是在浪费时间，你希不希望可以做点什么让自己的情况变得更好？”这样的引导，表示老师的善意与立场，也会促进来访者至少开始思考自己想要的目标，或者开始激发来访者对抗他的问题，以产生最佳的改变动机。
再者，老师也可逐步的询问下列问题：“是谁要你来接受辅导的?对方希望你有什么改变？是什么让他们觉得你需要改变?他们会如何评估你的进步？他们觉得要你改变到什么样子，就可以不用再被找来谈话了?”或者询问：“你需要什么样的帮忙，让他们不会再管着你?如何才能说服他们，你已经真的改变了?”评量性问句也可以在此时运用，邀请来访者思考：“在要他来接受辅导的人的眼中，目前对他的表现会打几分?他们看到了什么才打这个分数?如果希望被评量的分数能增加一点，他需要做些什么?”假使来访者后来也同意必须接受强制他来访的理由，来访者的会谈目标就已出现。如果来访者不同意别人要他改变的地方，老师就可以接着询问来访者，自己的目标是什么，然后从此处切入。只是有时即使来访者不愿意配合长辈们的期待，但他自己也不见得了解自己想要什么，此时老师就需协助来访者先澄清自己的目标了。
非自愿来访者虽然是可以强迫来访，但是他们不一定知道强迫他来访的人，希望他有什么具体的改变。例如，她知道自己不够好，要变得乖一点，但是并不能具体描述什么叫乖，即使你问来访者，当他比较乖的时候，看起来有什么不一样，他也不见得能回答，当来访者表示他不知道对方的期待时，老师可以请来访者猜一猜，或与之讨论如何能够得知，或运用前述的评量性问句，即来引导来访者，当然也可以使用多重选择的问题，来为来访者提供思考。
