今天早上小路店长给我们复习了之前讲的五大销售技巧，我觉得是要多讲，多背，要思考，要理解，要深透转入到话术里面，也是要刻意练习，也要在背后下功夫的，看得出来他们优秀，背后是要下很多功夫的，我明白一个道理，“世上没有白费的努力，也没有碰巧的成功，一切无心插柳，其实都是水到渠成。人生没有白走的路，也没有白吃的苦，当下跨出去的每一步，都是未来的基石与铺垫”。也是在背后默默的努力，太伟大了，光看别人的优秀是不行的，要看自己有没有意向能成长进步哈哈哈
分为五个点: ①提高 ②倾听 ③表示理解 ④给出正确信息 ⑤停顿。
还有五大销售提问:①开放式，②封闭式，③选择式，④试探式，⑤跟进式，
①开放式: 它是有很多个答案的，无论你问的什么问题，他都会有多种的答案回答。
问题: 你想体验美容美体哪些项目呀？
②封闭式: 封闭式问题只有两个答案，是或不是，Yes或No，这个是确定了方向， 锁定了话题，得到我们想要的信息。
问题:你之前有体验过精油SPA按摩方面吗？
③选择式: 这个是个选择式的问题，给出的答案让他选择a或b。
问题: 你要体验少女背还是天鹅颈呢？
④试探式: 试探他的底线，能不能达到我们想要的信息。
问题: 小姐姐，我们来体验一下瑜伽呗。
⑤跟进式: 看客户他回答的问题，我们来跟进他。
跟进客户是指在销售过程中对客户进行跟进和联系，与客户建立良好关系和沟通，能够提高客户满意度，增加机会。
2，倾听(自信，目光相近接触): 重复反问→你是不太喜欢做精油按摩是吗？，哦~你是担心体验精油按摩怕痛是吗？
3，表示理解(给出正确的信息): 我特别理解你亲爱的，你是平常上班劳累没时间不想麻烦过来是吗？我挺心痛你的，平常对自己好点，给自己一点空间时间休息下，你气质这么好，人这么漂亮是吧~是这样的，我们就是美容美体这方面的，刚好可以调理身体方面，你这上班久坐吹空调多的话，会产生身体的很多问题，劳累也是因自己长时间在工作，工作中同时也要给自己身体健康，缓解压力身体劳累，多按摩下身体是非常多好处的，比如现在吹空调比较多，身体寒气是非常多的，现在还没发现而已，长时间多类问题就来了，预防﹥治疗，所以我觉得你更加要注重身体的，你这么年轻漂亮，不要自己这么劳累，爱自己多点…
4 ，停顿: 停顿就是在说话中语言关键中暂停，让他否定，不说话，自然就确定了。
下午加资源，一开始和佳欣小姐姐一起熟悉地方了一下，之后他就是很独立的了，很有魅力，也好努力，好优秀! 然后已经习惯被拒绝了，还有一些大声喊的，吓得我步伐离他越快越远越好 ，背后在吐槽他自我放开。调整了几分钟又继续了。然后也没有什么了，小问题自己能解决，就一步步的踏入吧，向优秀的人学习(观察)等…
