今天中午跟幼儿园的老师们开教研会,当谈论到小班的一些教研情况时,小班的主班老师说经过前两天我和配班老师的沟通,配班老师变化很大,在这两天她不仅积极的工作,而且学会了积极的和主班老师沟通,遇到问题也不再有那种相互抵触的感觉,而是会积极的去寻找问题的关键?
于是主班老师就说,杨老师你真厉害,之前我不管怎样去和我们的配班老师沟通,感觉她都不怎么配合我,感觉还是你说了有效。下次如果还有问题的话,还是要请你出马。
如果我是一个喜欢受到员工追捧的领导听到员工这句话的时候,第一反应是会沾沾自喜洋洋得意。但当我听到员工这样说的时候,第一反应不是觉得自己有多厉害,而是希望我们的员工能从这件事情上看到解决问题的方法,能从这件事情学到如何与他人沟通和交流。
于是借此机会我就问他,那你为什么觉得我说的有用,而你自己说了没用呢?主班老师说,因为你是领导呀,你说的话肯定比我更加有用,而我是刚来的老师,对方不听我的话是正常的。当我听到员工这样讲的时候,我知道他还没有意识到自己的问题。
当我们看到比自己厉害的人的时候,如果要是我们只是看到了对方比我们有权利或者对方比我们有钱再或者对方比我们年纪大。而忽视了对方的沟通方法和经验,我们的内心就会出现一种声音,我又不是他,因为我不是他,所以我没有办法办到,这样我们就会出现深深的无力感。
于是我就跟这个员工讲,我说你看昨天我跟配班老师沟通的时候你也在,我有没有运用到我的权利或者说要惩罚他扣工资的方式去让他接受我的建议?主班老师说没有。那我运用了什么的方法?你从我和配班老师沟通的过程当中,有没有可以吸取的经验呢?他说杨老师你说话比较委婉,更在乎员工的感受,而且能够站在员工的角度,从正向去思考问题,帮员工找到问题的关键。我说,你说的很对。那以后你也尝试这样做可以吗?她说,好的。
就这样一个简单的对话,既能让员工认识到自己的不足,也能够让员工从冲突当中去提升自己的能力。所以好的领导绝对不是用权威去压制员工,而是能够时刻察觉到对方的境遇,察觉到对方的性格,察觉到对方的存在的问题。当我们发现问题时,能够以比较委婉的方式给员工指出来,让他意识到自己的问题,并教会她如何去做。这样的方式人员比强制性的要求员工改变来的重要。
我们的无力感往往来自于对自我能力的否定,对他人的刻板印象,对他人改变的否定。古人有云,见贤思齐,见不贤内自省。当我们发现有人比我们厉害的时候,我们应该努力的去找到别人厉害的原因,找到自己与他人的差距,然后努力去缩短这个差距,这样也才能够让我们便无力感,为积极上进的动力。
做一个积极上进的人,做一个能够掌握自己命运的人,做一个能够让他人因为我们而改变的人。所有的无力都是为自己的无能找借口。世上无难事,只要肯攀登。