践行平安、有序、温馨,让旅客体验更美好的春运诺言,售票车间每一个人都在行动。今日,正在四号窗口作业的闫宝娇刚刚售出一张车票,她抬眼看到窗口外窗台上放着一部手机,便连忙询问周边旅客,无人认领。未防止丢失,闫宝娇将手机收回窗口内,并使用对讲机与导购台沟通,希望在票厅范围内为失主广播。听到广播后,先生马上意识到自己手机的丢失,经过反复确认,闫宝娇将手机归还给失主。
窗口的工作人员在紧张有序的工作中努力给旅客带来更好的服务,窗口下的职工也没有闲下来。工作人员张勐,今日早早将休息室内的座椅挪开位置,拿起扫帚、拖把,将地面彻底清扫。
其余所有职工一起将各窗口卫生做了一次认真的清洁。把单位环境当作自己家一样爱护,让每一个人的心情愉悦了起来,工作也更开心了起来。
2018年春运,我们已经开始行动起来!