《学习提问》 第二章 论题和结论是什么(读书笔记)

写在前面:

完读二章,如小时候练习阅读理解题:找论点找结论。对于观点表达与写作,可链接《金字塔结构》。

另克服第一章,第二章读起来轻松多了。后续章节的布局都是依据关键问题清单的顺序逐一开展。


一、主要内容:

论题的类型有哪些?

倾听他人:如何寻找论题?如何寻找结论?

表达自我:关于论题与结论的表达建议(推已及人,逆向思维)。


二、论题是什么?

论题,是引起对话或讨论的问题,亦或是争议,它是后续所有讨论的驱动力。也就是你们在争论是什么?你们在吵什么?或者说,他的谈话,他的文章所要传达的观点是什么?


二、论题的分类有哪些?

不同类型的论题,评价的方式也不同。后续你的思考方向也不同,所以我们先分清论题的类型。

1、描述性论题,关注外在的一种状态。通常可转化为“是不是”引导。

2、规则性论题,关注人的期待。通常可转化为“应不应该”引导。


三、如何找论题?

以文章阅读(同倾听他人)为例,4种方法供参考。

(对每一种方法可增加简单的例子)

1、看关键词。如“是不是”、“应不应该”、“我要问的问题是”、“我关心的是”等。

2、作者的回应。他对哪些东西进行了回应,表明了自己的观点和态度。

3、作者的背景。从他的背景了解他的诉求是什么?

4、直接找结论。


四、什么是结论?

作者或演说者,希望你接受的信息。


五、注意:结论不等于观点。

结论,是逐步推断出来的,它是源于分析推理。而观点,没有推理过程,只能是断言或叫纯观点。


六、为什么要找结论?

因为结论才是的你评论重点。结论才有可能对你产生价值。


七、如何找结论?

书中提供6种方法。

(对每一种方法可增加简单的例子)

1、找论题。因为结论就是对论题的回应。

2、找关键词。依据关键词或指示词找。如因此、表明、由此可知、由此得出、因此可以断定、我要说的重点是、显示出证明、告诉我们、问题的实质是……。简单而言,就是起强调作用或者推出的因果关系。

3、找位置。通常开头或结尾是结论存在的地方。

4、舍弃反面的材料。不可能作为结论的东西包括案例、论据数据、描述性定义、背景资料等。链接当初克刻阅读理解的学习方法。(应试方法,属学习方法的一分支。技多不压人,多学又何妨呢?)

5、找语境。检查交流的语境和作者的背景,寻找一种可以预见的立场。

6、问一问。以“所以呢?”、”然后呢?”为引导,尝试自己进行推论。


八、关于高效沟通的启示

(一)如果我是倾听者

1、明确论题与结论

对方若未明确或我未确定对方表达的论题或结论, 可以通过问题主动引导对方,以明晰对方的观点、确认你们谈论的焦点,避免”鸡同鸭讲“。这是有效、高效对话的基础。也是教练用于引导他人的必备技能。

如“你关注什么?“、”你要问什么?“、”你的结论是什么?“、”你想说什么?“、” 你重点关心的是什么?“

2、明晰分析推理过程

对方向你表达的观点,属于断言(即纯观点)?亦或是有着推理过程的支持?

3、孵化第三选择

如果有可以,在谈话前或过程中,了解对方相关背景,进一步梳理他的诉求。第三选择将由此产生。


(二)如果我是表达者

开诚布公地清晰表达你的问题或者结论。论题宜小不宜大,如PPT制作技巧之一“一页一主题“。一次想明白一个问题就OK了。链接《金字塔结构》,用结构布局你的各个分论点。写作沟通也同样适用。


九、自我启发

1、理性+感性,突破沟通障碍。

批判性思维,最大的障碍就是没办法建立起沟通的桥梁。这座沟通桥梁有两个分支,一是理性(结构性思维),二是感性(安全对话环境的营造)。


2、结构化布局你的观点群。

基于知识诅咒理论,不要期望对方能理解你的研究过程、你的构思腹稿。他能了解的只能是通过你清楚表达、或你写作已明确的东西。而这,也仅仅是沟通的基础素材。他的理解转化率有多少?一是他的对话态度、二是他的理解能力。当然,如果你依据受众的接受程度来结构化布局你的素材,他的理解速度将更快,而理解转化率将更高。这正是讲师的技能。

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