刘姗姗 中原焦点团队 坚持分享第1464天 《约练收获》
第155次约练,本周第2次,角色来访者
1.例外优势:探索来访者的例外经验。例外可以是来访者做到的部分,做得比较好的部分,也可以是保持现状不变得更糟糕的部分。“例外思维”是寻找来访者生命亮光的放大镜,是塑造来访者自我效能感的重要素材!
2.相信相信的力量:每个人都是独一无二的存在,是自己问题的专家。因为来访者既拥有与生俱来的生的力量,又从自己的生活经验中总结了有效经验,所以,相信来访者有方法去解决问题,有智慧让自己变得更好。所以,不要比来访者更着急,不要比来访者更聪明,敬畏每一个生命,由衷地欣赏来访者,向来访者学习!最终我们达到助人自助的境界。
3.重新建构:没有一件事情只有一个面向。那些,当下看起来充满负面影,比如夫妻经常吵架,说明彼此对对方有期待。但夫妻只看到对方的不好,看不到各自看重的是什么。帮助来访者重新建构,看到希望之处,看到正向所欲的目标,看到自己并不想吵架,只是想让对方多关心,多体贴自己。而这些一旦浮现出来,就会有豁然开朗的感觉,进而去想怎么处理好问题,怎么找到有效的沟通方式……
4.非言语的感染力:有时候我觉得听咨询师说100句毫无情感的赞美,不如一个轻轻的微笑,更让人亲切。