凡事预则立，不预则废。
记忆力以及理解能力，需要不断的用事情去打磨，越磨越灵光，越刺激越好用。
不是在总结，就是在总结的路上。
把自己的事情束之高阁的人将终生痛苦。
闲言碎语
一早上到公司后开始协调客户现场的环境的一些配置信息，一开始解决这个问题的出发点是想直接提供结果信息，由于自己对具体操作不熟，所以这个事情就卡在了自己这里。后面，事情提出方换了个问题，这个卡点立马就从我这里消失。有时候，从不同的维度来看待一个问题，针对问题的解决也就会顺畅很多，这是自己今天从这个问题中的一个最大的收获。如果解决提问者的问题不好着手，那么可以考虑着转化提问者的问题，不必要执著于某一个方向。
协调交付实施同事确认客户环境昨天打完patch后是否还有新的异常产生，简单看了一下环境，发现对应的告警依旧会存在，跟交付同事沟通后确定该问题还未最终修复，于是又把焦点对准研发，最后研发又把该问题接收，后续每周跟他沟通进度，并将该进度同步给客户。
上周通过工单的形式反馈了一个存储方面的问题，该问题流转了将近3天，终于从研发侧有了一个正式反射弧回来。提供了客户侧的远程窗口，从今天上午一直定位到下午，收集了方方面面的日志信息，虽然还未有最终的结论，但是从这个大方向上来看，这是在向着一个更好的方向发展。定位根本原因，不能在顶着客户巨大压力的情况下进行。就得找一个平时的时间，可以静下心的以一个平和的心态从解决问题的角度，而不是尽快找到一个看起来像根本原因的原因给到客户一个交待。
Plan To Do:
1.通过软考高级考试，理清楚题型及考试大纲。
2.通过容器平台CKA认证，每天弄懂一个CKA方面的小知识。
3.每周记忆一首歌，并回顾上周背诵的那首歌，锻炼自己的记忆能力。
4.完成项目干系人权力影响分析及RACI责任权利分配矩阵的用法。
To Do List：
1.回顾自己今天所遇到的问题
今天没有挤出来时间去学习新知识，细捋下来，其实自己每天处理的关键事项并不多是很多，大多是沟通协调，确保事情有一个关键节点。
2.面对这些问题，自己采取了那些举措
提升自己在沟通层面的效率，可以每天留出来更多的时间来学习和提升。
3.每天跑步3km
今天未完成3km跑步。
4.每天冥想15mim
今天未完成冥想15min。
今日收获知识：
面对工作中自己不懂的东西，一定要建立自己基本的逻辑判断，可以避免自己被一些所谓的专家误导。一定要坚信自己的判断，相信自己的认知是最忠实于自己，所谓的专家未必会有专业的判断。
今日的小确幸：
早餐做的炒米，感觉还挺好吃，要远比想象中好吃很多。
未来想落地的事儿：
1.打磨自己画流程图的能力，将生活中的很多事项都以流程图的形式展现出来。
2.打磨自己制作PPT的能力，将生活中的很多事项都以PPT的形式展现出来。
