2022年元月18日中原焦点团队刘永利分享860天。叙事第6课：叙事疗法个案概念化、见证书信与督导，笔记整理：

1、我们通常把焦点比喻成成功学，我们要找到我们生命的目标，生活的目标在哪里？要有目标，要有方向，然后我们要有能量去实践它，去达到它。叙事，对我们来说是一个幸福学，叙事的精神提醒我们怎么生活，怎么活出不后悔的人生，怎么活出我们想要的精彩。（焦点是成功学，叙事是幸福学）2、关于问题外化。很多时候问题是被创造出来的，例如：一个喜欢认真工作的人，在欧洲可能是有问题的，在台北就没有问题。（在欧洲很重视生活品质，所以当把生活时间花在工作上，别人觉得你不懂得生活，所以他们觉得你有病要去看心理医生，心理医生告诉他要好好规划生活，多安排一点休息，所以他去旅游旅游到了台湾，发现台北这个地方好多人很认真，在工作中都没有认为他有病，所以他转到台北来工作，他从一个有病的人变成没病的人。）因为他处的社会价值观点的不一样，很多时候不是你这个人有问题，而是被观看、被检核的价值可能不适合用在你身上。所以我们要把人和问题分开，问题的外化是在做一个证明题，是问题对人的影响大还是人对问题的影响大？其实人对问题的影响力比较大，当人们可以开始做些什么努力会让这个问题变小，甚至问题会不存在，问题的外化的目的就是让人成为自己生命的主人，人可以去解决横在面前的挑战跟难题。

3、后现代四大流派：焦点、叙事、合作语言、反应团队。

4、用书信取代咨询记录，其实并没有比较省力，但是对来访者来说它更具有意义，我们跟你谈完话之后，用语言谈完我们会忘记，但是书信是一个比如说白字黑字的过程，它可以反复阅读，反复理解，反复在提醒。

5、咨询记录就是个案概念化的内容。

6、叙事对人工作不对问题工作，人才是关注的主体。

曾柏颖的故事读懂了吗？主角想被懂的是什么？如何记录、书写主角的生命故事？

7、督导模式：

督导的目的在于培育有能力的咨询师，何谓有能力的咨询师？要具备哪些技巧？

①历程化技巧。有能力让对话顺利开展，简述语意、反映情感、帮助个案说出内心的情感，使用非口语信息来提升沟通与互动，能有效执行介入、结束等。

②概念化技巧。确认主题、了解个案问题的根源、卡在哪里、辨别对个案而言是适当或不适当的目标、有能力形成介入的策略。

③个人化技巧。对自身角色的觉察清晰否？对关系的经营如何？如：对个案的挑战、回馈的反映为何？对不同议题个案之反应为何？（看得见与看不见的个人特质、态度、价值；人=工具）

8、对叙事主角概念化。（叙事对人工作，不对问题工作，人才是关注的主体。）

①有用心努力在做的是什么？（特别是别人不知道的）（努力背后的渴望是什么？）

②没有轻言放弃的是？坚持的是？（这对主角很重要的地方是？）

③特别不容易、宝贵的地方是？（对主角感到敬佩的地方是？

④很想把生命与关系活成什么样子？

8、叙事疗法如何理解来访者与其主述问题并产生概念。

*What（理解什么？）（理解：人、问题、人如何面对问题？①人是什么？②人为何受困？

*How？（如何理解？）

*Why？（为何要这样理解？）

9、叙事疗法之个案概念化。

（1）来访者生命经验重点摘要。（听完来访者的经验叙说，整理成三个重点小故事或关键词：A、B、C）

（2）生命经验故事概念化。（上述三段故事理解成一个故事，在说什么样的故事，故事名字会是？）

①问题故事轴线的概念化，抱怨（委屈、难受、生气、纠结）什么？对于主角为何受困，有一暂时性的理解。

②偏好的故事轴线的概念化，渴望（期待、想要、偏好）什么？对于主角很想活成怎么样产生理解。

（3）来访者生命主体化、意义化。

①请用三个形容词形容这一位来谈者，这是一位什么样的人。

②在这一段挣扎纠结的经验中，这一位生命主角深深在乎着、重视着什么价值？主角的独特智慧（在地性知识）是？

③这一位生命主角，在用心努力当一个什么样的人。

10、叙事取向的见证。（定义式仪式）

叙事咨询师有时会创造一些过程，让在场的观众以非常特别的方式，为咨询师和来访者的对话扮演见证人。这些过程就是一般所知的定义仪式。这个仪式是有力量的，可协助人恢复或重新定义他们的自我认同。

受征召成为治疗师和来访者之间对话的观众，通常称为局外见证人团体。局外见证人团体是由专业同僚所组成的，有时会被称为回响团队。

11、定义式仪式。

①主角叙说生命故事/开启重写对话20~40分钟。

②局外见证人团体重述10只15分钟。重述的层面是原始故事中吸引局外见证人的部分；这些重述促使共享主题的生活故事串联，这些故事有力地与来访者呈现的价值发生共鸣。局外见证人最有力的响应，是当她们表示个案所重视的价值引起他们高度的共鸣时。祝贺、肯定、建议的响应，不太可能促进丰富的故事发展，甚至可能产生浅薄的生命定论。

③主角在重述：对局外见证人团体重述的回应5~10分钟。

④整合：对咨询的讨论5~10分钟。

12、局外见证人团体的响应原则：

①表达：找出并讨论最吸引你的部分。刚刚的访谈中让我印象深刻/让我有所触动的是？（什么抓住了你的注意力或捕捉了你的想象？）

②意象：描述在聆听时心理出现的意象——吸引你的那个部分召唤出来的生命意象。这样的触动画面长得像什么？它可能会如何反应被访问者的价值？

③共鸣：让我连接到我的生命经验是？说出为何如此受到这些表达的吸引，特别着重在你如何理解这些表达触动了你的个人经验。

④迁移：找出并讨论你如何因为见证这些生命故事而受到感动。

13、准备局外见证人团体：

（1）人选的安排：①来访者（主角）亲自挑选：需当场教导讨论原则。②助人者的安排：A、克服过类似议题的求助者，B、助人专业团队（叙事学习团队、助教团）

（2）人数约1~5位

（3）讨论原则说明。

14、叙事取向的书信。（写一封信给你的来访者）

用贴近的文字持续温暖心灵。进行完叙事访问之后写封信给被访问的主角（请用自由书写的方式，在15分钟之内完成），你最想告诉来访者什么事情？

15、叙事疗法之书信结构。

（1）主角生命故事重点内涵的温暖解构了解。①针对主角内心纠结、难受之处（最想被听懂之处）化成温暖的同理了解。②针对其内心在意的重点，敬佩与主角的（不放弃、坚持与愿意努力……）

（2）对主角故事的生命回响。站在聆听故事的位置，说出对自己生命的影响与启发。①在你说到……的时候，我发现……②听到你的分享……我也开始思考着……

（3）继续好奇提问，向来访者学习。①如果这个挑战既辛苦又难捱，你仍不放弃，带着犹豫、害怕继续走着，那你真正怕错过了什么？②我对你……有很深的敬佩，很想跟你学习的是……。

16、叙事取向的督导。

督导的定义：咨询督导通常是由资深咨询师且接受过专业督导训练者对较为资浅咨询师的介入，这种介入关系是评估性的、随时间发展的、多重目的的，其目的在提升受督者（咨询师）的专业能力，保证个案的福祉，作为咨询服务的把关者。

定义里的几个要素：关系、评估、时间发展、专业提升、质量监控、把关者。

17、叙事督导中的三个观看。

（1）观看来访者的在地性。①移开看问题的视野，发展支线故事。②对来访者的个案概念化

（2）观看助人者的在地性。①发展偏好的助人风格。②叙说助人者的支线故事。

（3）观看哲学观与技术的整合。①理论与技术的整合②回到叙事治疗中心的对话。③让哲学观领路。

18、叙事取向督导结构：

（1）提案者叙述提案内容，①当事人背景资料②前来晤谈原因③进行状况简述④提案者对督导的具体期待。

（2）对焦（提案者助人者，最想被听懂的是……）①挑选1~3段让你印象深刻的片段（画面），②你会说这段历程中最艰辛的是？③这段经验里，让你最喜欢（享受）的是？

（3）展开故事

①观看当事人的支线故事，A、你会说这段历程中他一直不放弃或捍卫的是？B、在他生命的这个阶段，他正在努力做什么？他的核心需要是什么？C、若从他的眼光来看，在这个时刻对他真正重要的是什么？

②观看助人者的支线故事，A、在这段历程中，你最喜欢自己做了什么？为什么？B、从对方的眼光来看，这段历程中，你给出了什么，是他真正需要的？C、你会说，陪伴这个人的过程，你最在意的是什么？为什么这对你来说这么重要？

（4）整理助人者的在地性知识与技能。

①在这段故事中，哪个部分的你出现时最容易对人有好的影响？

②从这段陪伴经验来看，什么是你与人建立连接的管道与方法？

③回顾整个历程，在助人工作中，你坚持哪些重要的信念？

④在陪伴的过程中，你自己学到了哪些对自己很重要的事？

（5）整合。

①在继续陪伴他的过程，你最想传递什么信息给他？（可以用隐喻）

②故事说到的这，你最想让他体会到什么？为什么你觉得这对他来说是重要的？

③整理到这，对于助人工作，你有了哪些更深刻的体会？这会如何影响你后续的助人工作？

④说到这，你觉得自己跟叙事的哪些概念或精神，更靠近了一些？