我是个科技盲。上学时，我最讨厌的文体就是科技文；尤其是英文科技阅读。到现在，最讨厌的书就是使用说明书。

        比如，几年前，我买了一个智能电饭煲。我试着根据使用说明书研究怎样使用，一直没有研究出来。老妈实在看不过，直接按了“开始”键，于是电饭煲开始运作。所以，我内心对这些诸如电子产品的事物是排斥的，觉得这些应该是理工科朋友的事；或者，是男性的事。

        也如，之前所在的公司准备转型到互联网+，走线上线下相结合的路线。我的领导告诉我，需要增加一些互联网+的知识，了解基于互联网新形势下的岗位分析与人员配置。可是，我还没有来得及行动，公司转型的计划就搁置了。我曾暗自庆幸省事儿了。

        但是，到最近，在看了《运用之光》和《跨界》后，我发现我的固有思维是不正确的。科技是不断发展的，互联网已经深入到了每个人的生活；但一个人如果没有Open的心态，那怎么来规划自己的人生呢？在竞争角逐中，可怕的是自己参与了其中，却根本就没有想到或者意识到一些关键点，这是思维问题。

        纵观我们的生活，总是和各种APP服务连接的。比如，吃饭看电影，我们会用美团、大众点评；旅行，我们会用携程、去哪儿；打车，我们会用滴滴；即使是乘坐公交车，可以用车来了；看新闻，有今日看点；聊天八卦，有微信、微博、知乎等。科技确实改变了我们的生活，我们与父母的沟通也不仅只是打电话，而有微信之类的新工具。

      《跨界》，是腾讯科技频道在2014年的互联网跨界趋势报告的基础上扩充而作。分析了全球的互联网趋势，重点介绍了互联网对我国各行业的冲击与渗透，诸如出版传媒业、在线教育、在线支付与互联网金融、在线旅游、视频传播等。

      书中指出，所谓互联网思维，在商业上，其实就是这三个方向的混合体：使用技术和金融的力量，提升管理效率，从而压低成本，在与竞争者的肉搏战中，获得先机。所以，所谓的互联网思维，不是简单的一个想法，也不是方法论；而是基于互联网时代的竞争生态链。

      我对电子产品、机械之类的东西有天生俱来的“畏惧”，但是也不算是抵触新事物的人。2006年，我在武汉工作。某一天，我的QQ邮箱收到一封E-DM，是酷讯特价机票广告。放在现在，肯定会忽略这样的广告，还很担心各种木马病毒、钓鱼网站之类的。但那个时候，我正好要回重庆。于是，以含机场建设费、含税310元的价格，买了一张从武汉回重庆的机票。

        第二天，我和一位经常往返于重庆和武汉之间同事姐姐说到此事，她震惊了，嘴巴张得很大；问我，网上买机票可靠吗。我回答，不知道，但是我试了。当我到机场顺利取到机票的时候，我的一颗心算是落下来了。后来，那位同事姐姐也开始在酷讯上买机票。

        后来，我们逐渐认识了携程和去哪儿。到现在，酷讯似乎慢慢退出了我们的生活。搞笑的是，如今在百度搜索酷讯，弹出来的前三条信息分别是携程、去哪儿、美团（2015年，美团收购了酷讯）。

        对于面对携程和去哪儿的强势发展时，酷讯为什么如此低调，我确实没有任何研究。——我就是这样的人，参与了一些活动，但是缺乏对整个生态圈的了解；这是我的弊端。

        在《跨界》里提到，创新扩散理论有一个阈值：10%——当一个新事物被10%的大众认可以后，这个新事物就会迅速扩散开来。2006年，我第一次在网上买机票，我压根没有想到这就是在线旅游，我只知道自己是吃螃蟹的现行者之一。或许，我就是阈值里那10%的先行者。

        如今，我们要出行前，一般都会在网上定机票、找攻略、找酒店（甚至是民宿）、找导游、景区购票等。不得不承认，互联网在旅游业上的渗入，让我们的生活与出行便捷了很多。就以景区门票来说，我们不需要排队了，入景区也可以直接扫描二维码；在购买某个产品后，退订也非常方便。

      互联网走进了各行各业，科技带给我们的是越来越便利的生活。很多公司都主张互联网+，考虑转型。对于转型，我们要转的不仅只是经营模式和业务范围，首先需要“转型”的，应该是我们对互联网的正确认知。

BY Phoebe He

Aug 29th, 2017