今天听到一个新词叫“过度责任感”,感觉被击中了:
1.领导交办的事情总想做的非常完美,不留遗漏,不出任何问题,不接受自己出错;
2.希望自己把所有问题都解决掉,不愿意麻烦同事,更不敢跟上级反馈困难,害怕被视为能力有问题;
3.配合别人的时候面面俱到,生怕影响人家的项目进度,替别人操碎了心,结果人家也不领情,出问题该甩锅还是甩锅,轮到给搞出自己遇到问题的时候,又很难去剧烈地反击,第一反应是先反思自己是不是没有做到位,自责自己怎么没有提前做好预案,没有考虑周全,陷入更深地内疚中。
……
过渡责任感的打工人没有一个会开心的,总是背负很重的包袱,其实这还是学生思维,不承认“没有人可以有足够的时间和精力做好所有事情”,本质上就是一种完美主义。
怎么办呢?
首先是建立边界感,做职责范围内的事情,范围外的少操心,模糊的边界尽快找上级厘清跟同事的边界。责任内的事情出问题了,挨骂也心甘,要知道,只要做事就会出问题,解决问题就是任何岗位的核心工作。责任外的事情,被人阴阳怪气地甩锅,自己要有理有据地甩回去,不要让别人打穿自己的底线。
其次是建立标准化的合作机制,在与人沟通中,逐渐减少内耗和情绪化,不对任何人抱有期望,不对任何人失望,不讨好任何人,越来越冷静、沉稳,每个人都有自己的价值,不必嫉妒别人少做多得,公司追求的是结果,而不是责任心。
最后,要记住,每个层级的人,解决不同层级的问题,屁股决定脑袋,我们要清楚有些事情自己解决不了是因为我们的位置,不一定是能力,不必因此过渡焦虑寝食难安,要学会及时向上求助,可能你焦灼了半个月的问题,领导一个电话就解决了。
领导要么提供方案,要么提供资源,只安排工作,他们自己的价值感也会很低的。