最好是在幕后领导，而将下属置于幕前，尤其是当庆祝胜利或好事临近时。但在有危险时，则应身先士卒，这才是受人欣赏的领导力。
一纳尔逊·曼德拉
作为领导对我们而言最难学到的、甚至有些人永远学不会的一点，就是领导即服务。
这是艰难的一课，因为作为领导者所面对的其他所有层面几乎都昭示着相反的道理:领导者通常比他所导的大部分人都赚得多，领导者是团队中的权威、领导者的决策优先，下属要全力服务于领导者，或者更准确地说、眼务于领导者们所带领的组织。
面对这些，无怪乎下面这一点很难让人倍记于心:作为领导者，你应当服务于下属一他们重担在、而你的工作应是帮助他们尽可能地达成有效工作和保持高效产出。如此想来，你必须从思维模式上将组织结构图反转过来，你所位居的金字塔顶端，实则应当在最下面、支撑其余部分。过往经历使我更加深信这样一个要义、那就是如果你不能接受并满足于服务型领导者的角色，你将无法出色地领导自己所在的机构。你会因过分关注个人得失而忽视你所领导的社区或组织的诉求。长此以往，作为领导者你势必将有所失职。
如果将担任领导者角色视为实现得到更高头衔、奖励与薪酬等个人目标的一步，你将永远无法看到这个角色的真正意义之所在。随着每一步的晋升，领导者的负担只会愈发沉重最终你将感到自已已无法再独自前行。相反，如果你将领导者的角色定义为号召每个人帮助推动你们所在的组织，向着你所构想并获得广泛支持的方向前进，你们最终将一同到达目的地。
请记住这个词:谦逊。仅仅了解有多少人正需要你作为依靠是不够的，意识到你有多依赖他们同样重要。每一个为你工作的人在组织的日常运营中，都扮演着非常重要的角色。比方说学校清洁工，我签署他的工资单，而他保持了我们工作场所的清洁和有序。
另一个关于领导力的真相是，职位越高责任越大。领导者职位越高，人们就越会要求他们为超出其核心受众之外的民众服务。
1.如果你不能接受并满足于你作为服务型领导者的角色，你将无法出色地领导自己所在的组织。你会过分关注个人得失而忽视你所领导的社区或组织的诉求。
2.不要因为喜欢一个头衔或随之而来的职务之便而接受一份工作，而是要由于你想服务你的同事才做出选择，这才是工作全部的意义。
3.领导之位越高，服务之责越大。
4.领导者服务于利益相关方，应努力让个人利益和报酬，与该组织及其利益相关方的长期成功保持一致。
5.任何你所从事的外部服务活动都必须以做好本职工作为基础，你首先应当对你所在组织及其利益相关方负责。
6.时刻提醒自己，進是我真正为之工作的人，我为能够带领亦是服务于他们而深感荣幸。
致学子：
我们每个人都应该对生命充满热忱，不是去追求财富和声名，而是要成为有责任心的工作者，做对他人有帮助的人，向那些需要帮助的人传递鼓励和善意，并始终遵循黄金法则( the Golden Rule):己所不欲，勿施于人。
