第二期倾听提问集训02
【基础版】假设我跟你说了以下这段话:昨天半夜电闪雷鸣,我被暴雨吵醒,孩子又哇哇大哭,早晨起来昏昏沉沉。现在,请对我说的话进行回应或提问。
这一次,大家的回复都挺不错的,进步非常大,TOM教练看到心里一定很欣慰!
优秀示范:
Leah:关系是同事:对呀,昨天的雷太大声了,你还要照顾娃,确实很辛苦哒!看你早晨确实精神不佳,今天你有什么特别要完成的工作吗?有什么我可以替你分担点的?
关系是闺蜜:唉,你以前睡觉就容易被惊醒,何况昨天的雷呢!又要照顾孩子,你这个妈妈真的是很辛苦嘞!后来怎么样了呢?你是怎么把娃哄睡的?
解析:Leah教练能把关系细分,真的非常赞,而且这2个作业不管是从回应还是提问都是特别上乘。
尤其是第一个,若是同事听到Leah说分担工作这样的话,一定会觉得很温暖,这也达到了聊天的目的之一促进彼此之间的关系。
我觉得Jane的这几个提问角度非常好,大家可以学习一下。
1.睡眠不足,确实是会让人精神恍惚。你一般都是如何补觉的?
2.做为宝妈,确实很辛苦,你觉的带小孩的苦与乐是什么?
3.睡眠质量真的很重要,作为宝妈,你可能在晚上随时被吵醒,你是如何保持自己的精力的?
解析:提问的角度真的不错,不过在回应上没有那么照顾对方的情绪。若能在提问前提及对方的情绪,会是一个完美的示范。
因为教练在小程序里点评了,我就不逐一写了,在这个问题里,大家的回应和提问明显有巨大的进步,但是还是有些需要注意的事项:
提升点:
[if !supportLists]1. [endif]主观臆断
[if !supportLists]2. [endif]封闭式提问
[if !supportLists]3. [endif]提问提的太多
[if !supportLists]4. [endif]回应没有顾忌对方情绪,同理心欠缺。
【进阶版】假设我跟你说了以下这段话:我们首先要来回答一个直击灵魂的拷问——到底什么样的知识算是你的?
答案是,只有穿过了身体的知识,才算是你的。
那怎样才能让知识穿过身体呢?
这可以拆解为三个阶段:学过、教过、用过。学过是输入,教过是输出,用过是实践。最理想的知识内化状态是能经历这样一个完成的循环。
现在,请对我说的话进行回应或提问。
大家的回应都做的很好,甚至可以说运用娴熟了,这个不在话下,丫丫曾总结了一些万能句式:
我以前都没思考过这些问题……,真是颠覆我的认知!
你提的这一点非常深入,让我很有收获!
你说的这个点,是我一直都没明白的困惑呢!
是的,这一点让我特别有感触!
非常同意你的说法……
教练,您说的这段话,让我深有体会/你说的这段话我特别认可。
万能回应句式的框架就是理解,认可,赞美对方,所以找类似收获,赞同等等这样的词语就可以了。欢迎大家继续扩充这些万能句式,并把它们运用到日常生活中去。
优秀示范:
Jane "这也应证了教是更好的学,那么如何更好的实施教这个输出呢?特别是对那些没有教学平台的学习者。”
解析:回应特别好,用高度概括的词语来认同和赞美对方,是很高级的回应。
leah 1、教练,你说的这个点,是我一直都没想明白的困惑呢!今天终于解惑了!很多时候,觉得自己好像懂很多,但又不完全懂。同时我还有个疑问,你说教过是输出,如果我不是老师,我要如何找这种教的机会呢?
[if !supportLists]2、[endif]嗯嗯,说的太对了,这是不是就是什么真知熟知的区别呢?您有这方面的经历吗?很想听一听,让自己加深印象!
[if !supportLists]3、[endif]是的,对这点我也特别有感触,以教为学确实进步更大!穿过身体,这种比喻太形象了!为啥你总是这么有洞见,能够想到这么形象的比喻呢?
解析:Leah教练的这几个角度都非常好,值得大家去借鉴。
离烟:教练您说的这段话我特别认可,学习知识的过程中的确就是要经历这样一个过程,才能真正内化为我们自己的能力,不过我们在这个过程中容易更着重输入,而忽略了输出和实践,那请问下您在学习知识后的具体输出和实施过程中您一般会采用哪些方式呢?有什么心得和我们分享下吗?
解析:从回应到提问都应该点赞!提问请教对方的心得,正中下怀,可以让对方畅所欲言。
大家的回应练得进步显著,但是提问的角度还是有需要提升的点,下面我把同学们这次练习中犯得错误整理出来:
提升点:
[if !supportLists]1. [endif]提问最好问对方擅长的点或对方的专业领域,这样对方能很好的回答。
[if !supportLists]2. [endif]提问不要笼统,最好针对一个具体的点来提问。
[if !supportLists]3. [endif]尽量不要询问对方经验的事情,如:成就/失败事件,因为这些经验性的东西可有可无,不好让对方拓展。可以请对方分享一些具体的建议或者心得。
我们练习提问也是这样,不断地学,教,用,形成自己的知识内化循环。大家一起加油!希望在后面的学习过程中大家增加觉知,通过不断地用,教把知识内化成自己的技能!