2025年10月32日中原焦点团队网初52第7天《建构解决之道》77-81
在反馈的“建议”部分,SFBT咨询师给出的绝不是凭空想象的命令,而是从你的谈话中“长出”的行动思路。建议主要有两种:
1. “观察型”建议:邀请你像个侦探一样,回去留意生活中“问题没那么严重”或“感觉好一点”的时刻,并看看这些例外是怎么发生的。这能帮你自己找到解决问题的线索。
2. “行为型”建议:邀请你尝试做一些具体的小事。比如,如果你已经发现“散步后心情会变好”,那就建议你“多散一次步”;如果你对改变没信心,甚至会让你用“掷硬币”这种有趣的方式来决定是否行动,重点是让你体验“行动”与“不行动”带来的不同。
关键的是,咨询师不会强迫你执行建议。如果你没做,他不会追问“为什么没做”,而是会好奇地问:“那这段时间,有什么别的方面变好了一点点吗?” 这种问法体现了SFBT的核心信念:改变一直在发生,我们要做的是发现并放大任何微小的积极变化。
在后续访谈中,咨询师会用一个经典的EARS流程来引导:
· 引发:问你“什么地方变好了?”
· 扩大:和你深入探讨“是怎么变好的?” 放大其中的细节和你的努力。
· 增强:真诚地肯定你的这些改变和努力。
· 再次探索:然后问“还有什么地方也变好了吗?” 开启新一轮的发现。
这种始终聚焦于“已经发生的进步”和“可能的例外”的对话,能持续地帮你建构解决问题的信心与方法。
