一如何做预售:1发宣传单页 2 朋友圈 3转介绍 4商家联盟 5广告推广 6 群社区
线下成交—加微信—一定把单页发出去。
如何发传单:手拿三分之一单页，身体45度微倾斜，呈拦截姿势
发单页的过程:保持热情，不卑不亢，不要慌，一定跟单5次。如果客户表现出厌烦，要三句一赞
不要陷到客户里面，要提问，不要沉浸在问题里面
成交的点:客户沉默的时候；频频点头；客户反问的时候；客户提要求的时候
1破冰 2 建立信任 3 挖需求 4 解决担忧 5 塑造价值 6 放大痛点 7 逼单
当放大痛点时候可以有轻微肢体接触来建立信任
二 客户画像:1白领 2 宝妈 3 精英 4 小哥哥
三 五大销售技巧
1提问
作用:了解客户信息和掌握沟通主动权
每次回答完客户问题，立刻反问
A 开放式提问
特点:回答不可控
目的:打开话题，让客户张嘴，适用于两人刚接触，打开话题
学会提问+夸奖方式去作为破冰的方式打开
B 封闭式提问
特点:Yes or No
目的:收回话题，让客户闭嘴
C 选择性提问
特点:A或B,引导性强
目的:快速锁定结果
避免话题陷入无休止的纷争
适用于成交或邀约
如果A和B都不要，客户会给出想要的C
选项要在自己可以选项中
D 试探性成交
难在于时机的把控
过早:话题终结，客户有防范心
过完:夜长梦多
即使交了定金也有和客户用心维护，和客户要有更多黏性
2 倾听
A 非语言倾听:点头，眼神交流，微笑，身体微微前倾，作记录
B印证式倾听
重复反问:重述对方问题并反问，以确保自己反问与回答是否一致
C 表示理解
表示理解总是重复反问之后
我理解的是客户的想法，但是不代表我认同你的观点
D 给出正确信息总是在表示理解之后
E 停顿
向客人提出成交请求之后闭嘴，只需要等待反馈
