管理学有一个公式:领导者的威信=领导与群众的水平距/领导与群众之间的感情距。“水平距”是指领导者的个人品质,如在知识、才能、决策、意志等的水平上要高于群众。“感情距”是指领导者在感情上要接近、关心、融洽于群众,与群众打成一片。
从上述关系式可知,领导者的威信与领导和群众之间的水平距的大小成正比,与领导者和群众之间的感情距的大小成反比。
在现实生活中存在“水平距”和“感情距”的二维四重组合效应。
领导者与群众的水平距离比较大,感情距离比较小,群众对领导者的评价是既敬又亲。
领导者与群众的水平距离比较大,感情距离比较大,群众对领导者的评价是敬而不亲。
领导者与群众的水平距离比较小,感情距离比较小,群众对领导者的评价是亲而不敬。
领导者与群众的水平距离比较小,感情距离比较大,群众对领导者的评价是不敬不亲。
“疏者亲”所对应的关系模式,恰好是领导者与群众的水平距离比较大,感情距离比较小这一模式,此时群众对领导者的态度评价是最好的。
吴起吮疽恰好印证了这一点。
《孙子兵法》曰:“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。”
如果你看待士兵像对待自己的婴儿一样,他们就可以与你共同涉艰履险;看待士兵像对待自己的爱子一样,他们就可以与你共同拼死疆场。