散是满天星,聚是一团火——记和乐蔚蓝疫情防控,我们“战”在一起



从孩子班级家委会,到校家委会,再到走进社区作为志愿者,我从一位“参与者”到“责任者”,我的内心生长着一个叫“贡献”的词,心里深深地体会到“贡献”的精神和力量。这些年,在和乐蔚蓝志愿者温暖的大家庭中,在榜样力量的带动与鼓舞下,不断学习,茁壮成长!

“散是满天星,聚是一团火”,是和乐蔚蓝志愿者们最生动的写照。只要孩子们和社区有需要,和乐蔚蓝群里队长一声吆喝,大伙就会立即快速响应,大伙在最短的时间聚到一起。

3月19日,第四轮核酸检测准备开始。天不亮,一、二、三、四,各期物业工作人员与和乐蔚蓝志愿者开始布置现场。不一会儿,天空开始下起了雨,接着飘起来小颗粒状冰粒,小颗粒打在脸上还是痛的,但志愿们在雨中依然坚守到位。根据分工疏导人流,十人一组有序进入检测区,大家默契配合,有序进场离场,检测速度很快,在检测过程中系统偶尔出现一点异常,志愿者们耐心做解释疏导工作,居民们原地耐心等待系统恢复,检测过程非常顺利成功。

一大早蔚蓝群岛居委会领导会关切的询问吃早饭没,随口应道“早上起的早不太想吃,过会再吃”,志愿者们和我一样,不知不觉就到了检测结束。居委会领导生怕大家忘了照顾身体,到吃饭点,居委会领导会像家里的长辈一样惦记大家,走到每个办公桌催好几遍,“先轮流吃饭,先轮流吃饭”。

与此同时,蔚蓝群岛居委会大厅咨询电话不断,单位资料核查和出入证开具工作一直在火热开展中。居委会工作人员与志愿者,加班加点工作,一边要安排协调核酸检测工作,一边还要一一核实单位证明材料,谨慎出具出入证明,哪有什么休息日之说,所有工作人员和志愿者都深深地明白这份证明背后自己的责任和居民的深切期盼。

每次志愿者服务活动中,感受最深的是,越是在一线负责统筹引导的领导越是最后一位吃饭。每次值勤轮流吃饭,原校家委会主任、现在蔚蓝志愿者发起人范延伟、李勇说的最多的就是“这里还有很多人呢”,总是最后一个吃。“大勇哥”每次都担当组织安排奋战到的最早,走的最晚,终于老胃病还是犯了,简单贴了个暖宝宝又投入到在志愿者队伍中间。从范延伟和李勇两位蔚蓝志愿者发起人身上,看到的是责任和担当,越来越多的人被他们的奉献精神深深地感动和鼓舞,积极参与志愿者工作中来,一年时间近300人参与到这支队伍中来。

      蔚蓝志愿团队尽可能做最多的做力所能及的工作:学校门口参与上下学护导,疫苗接种号码分发、秩序维护,核酸检测秩序维护与信息输入,参与居委会出入证资料核查和居民咨询电话接听,志愿者人员统计、活动花絮拍摄等工作。

      在各项活动中,总会有个别不理解的家长和居民,这时候耐心倾听、耐心沟通尤为重要,居委会出入证明大厅的电话铃声连绵不断,需要一一解释,倾听沟通,一手接电话一手记录居民的心声和有特殊诉求,力求让每一位居民感到舒心、放心,等工作结束才发现接电话的胳膊酸涩僵硬,接电话的期间想不起喝水,不能去洗手间,志愿者们和居委会工作人员一坐就是大半天。

在接听居民咨询电话中,说得最多的是“尽早清零全面复工复学,这是大家共同的心愿,大家共同努力共克时艰,一时的不便,一定带来更长久的畅通,感谢大家的坚守,感谢您的理解与配合”。

在志愿者队伍中,北师附校的领导与老师们的身影特别亮眼,深深地触动鼓舞着家长和同学们的心,全民同心抗击疫情,朝着一个共同的目标--数据清零,孩子们复学,大家安全工作与出行!

很多其他小区的朋友说,你们小区真好,秩序好速度快效果好。

很荣幸,我是和乐蔚蓝志愿者的一员;

“和乐蔚蓝,和乐成长,和而不同,乐在其中!”

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