什么叫社群？基于一类人在一段时间内，为了某种共同的目标组建的群才叫社群。
这里有三个关键点：一类人，一段时间，共同的目标。那些莫名其妙拉你进去的群，那些没有什么价值的群，都不叫有效社群，它们充其量就是微信群。
通过社群开展业务，我们组建社群，通过社群运营实现授课和互动，帮助学员实操和实现与客户的联结。同时也利用社群进行裂变和营销。社群的力量很强大，一个好的社群会产生超强的黏性，由此带来巨大的商业价值。
阿基米德说过：“给我一个支点，我可以撬起整个地球。”社群就是撬动线上赚钱业务的支点。
建群后，群主最期待看见的就是群活跃。所有群主最怕的事就是群里静悄悄，群主喊破了嗓子都没人互动，这不但尴尬，而且不利于实现建群目标。因为群只有活跃，才有黏性，才有活力。如果群不活跃，你的任何信息传递都是无效的。因此，怎么运营群非常重要。员实操和实现与客户的联结。同时也利用社群进行裂变和营销。
因此，怎么运营群非常重要。要想让群活跃且黏性高，要把握以下三个关键要素。
第一个要素：必须有灵魂人物这个灵魂人物就是核心人物，是群之所向，是绝对的领袖，他们有号召力和影响力，群成员是被这位核心人物吸引才加入这个群的。
第二个要素：必须有价值提供除了灵魂人物，一个社群产生黏性的关键在于有价值。这个价值可以是物质方面的，也可以是精神方面的，如知识类、认知类、疗愈类、团购类、优惠类等等。价值提供的关键点在于内容输出。社群从一开始就应该设计好自己的内容输出环节。
第三个要素：必须有鲜明的群文化群文化由群主或核心人物的个性延伸而来。群文化多种多样，积极上进的、热情奔放的、冷静客观的、温暖贴心的，总之，好的文化没有统一标准。但是方向应该是积极正能量的。而作为社群群主，在建群伊始就需要想清楚自己的群文化，只有这样才能形成自己独树一帜的文化。很多失败的社群，群主没有建起灵魂人物的地位，因此缺乏影响力，说话也没人响应。这样的社群没有任何价值，群成员既不能拓展认知，也不能获得利益。因此，群黏性全无。很多群主太急于成交，其社群既没有形成群文化，也没有价值输出。这样的社群就会成为冰窖，群成员根本不看群消息。现在很多人都会建群，如果一个社群没有形成自己独有的价值体系，那么社群就会成为鸡肋，食之无味弃之可惜。
