战略
最近对运营很关注,我做事有两条思考逻辑路线,一个就是梦想、目标、计划、执行、复盘。另一个就是战略、战术、执行。这两年还有两个对标方法论:1、拆解、套用、复盘、优化创新、迭代,2、学先进、傍大款、有正气。
今天就讲一下部分关于学霸船长运营的战略思考:1、互联网时代,处处都要打破传统思维,未来很多年做任何事就是内求力量、外求共生、和连接!运营亦如是。
空杯、学习、小步快跑、迭代是运营的基本要求
2、运营的本质就是做好产品和客户的连接,把产品价值传给客户,给他超预期的体验感。船长的价值在哪儿?这是运营团队不断要死磕的第一点:价值、内在价值、客户需要的内在价值。这就是内求力量,不断的不断的不断的追求。
3、连接:做好学霸和学生及家长的连接、做好优秀学员和其他学员的连接、学霸与学霸之间的连接,做好优质教育资源和学员之间的连接。
船长主要受众群体是谁呢?初中学生及家长、部分高中学生。与这些学生及家长资源连接最多的是谁呢?老师,老师,老师(载体是学校、培训机构),如何找到老师的发源地:师范学校(北师大、湖南师大)
如何让种子变成一片森林,从源头找起。拉新、留存、分享(超级用户),这些老师是我们的核心反馈,他比我们更懂学生痛点。
4、共生:搭建一个为目标学生及家长成长赋能的平台,让所有合作的机构找到生存空间,船长带领的这艘船,目的只有一个:为中国的青少年成长赋能。毛泽东有句话:团结一切可以团结的力量!这应该就是学霸船长运营的目标。