《用户体验方法论》这本书有很多地方值得借鉴。
第一，用户体验的核心是用户需求。
正如《用户体验方法论》中提到的，用户是不可教育的，用户的习惯是你需要观察适应的，我们不应该让产品成为教育用户的老师，我们应该通过交互让用户学习。
第二，要超出用户预期，能够给用户带来惊喜。
第三，好的用户体验要能够让用户有所感知。
第四，好的用户体验是从细节开始，并贯穿于每一个细节。
所谓的创新就是从用户出发，从用户体验的细节出发，从很多细微之处出发，能够对用户体验做出持续的改进。
不管什么行业，对每个商家来说，技术革命的影响是长期的、平等的。在技术条件相差不大的时候，我们通过用户体验设计，有效提升用户体验的满意度，让用户感觉更愉悦、更有价值，这是打造品牌、建立口碑的一种有效方法。
