今天两个志愿者敲开房门，请我们扫她手上拿的一个二维码，说是要为我们这个楼栋的业主建一个群，群里他们一些志愿者也在里面，这样业主在疫情封控期间，如果有什么想法，有什么需求，比如买生活物资什么的，他们就可以随时给予尽可能的帮助。
这两个志愿者都很年轻，穿着厚厚的防护服，戴着护目镜，说话很和气，也很稚嫩。他们气喘吁吁地来回奔波，逐个单元，逐个楼层，逐家逐户地跑着，耐心地向业主们比划着，解释着，硬是把我们这个楼里所有的业主拖进了这个群，为他们后续工作的顺利开展提供了保证。
现在我们的城市已经封城半个多月了，很多业主封控之前采购的物资，以及当地发的供应蔬菜，基本也快消耗完了，免不了要求助这些志愿者帮忙采购，她们也真是急人之所急，解人之所难，说它是及时雨也不为过，感谢这些志愿者。
无独有偶，在朋友圈里也看到了我们单位的一个小青年，他觉得待在家里反正也没啥事，看到招募志愿者的消息，就主动报名申请加入，并获得了批准。于是，每到了晚上，他忙完了工作以后，我们就能在他的微信里看到他一天工作的视频和照片。
核酸检测时，他帮忙通知业主，维持秩序，稍一空下来，他不断地接到业主的电话，回答各种咨询，不停地把送来的蔬菜米面油装进袋子，一家一家地送到每家的门口，遇到那家有急病的老人，他帮忙联系有关部门开放绿色通道，那着急的样子就像那是他家的老人一样，真是一个合格的志愿者。
其实这个小伙子我是认识的，平时他就是一个乐于助人，心地善良，腿脚勤快，人见人爱的年轻人，他工作上责任心很强，服从分配，不挑不拣，勇于担当，在疫情当前，他做出这样的选择，我一点都不奇怪，干得这么出色，更不会有任何诧异，他本来就这样。
一个人的素质，是平时积累出来的，绝不是心血来潮，偶尔为之。反之，平常就没有这样的修养，在关键时候，你让他装，也装得不像，也不会得到人们的认可。
但是，也看到一个人，听他的口气，似乎是个芝麻大的管理者，在一个群里因某个业主的一点瑕疵，对他口出恶言，骂骂咧咧，没有一点风度和涵养。即就是这个业主有错在先，尽可按政策对他批评教育，给人以改过机会就好，或者交给执法部门处理，但绝不足以让他如此恼羞成怒，用他那痞子般的污言秽语把一个群里搞得乌烟瘴气。
每当遇到一些大事的时候，总会有极个别混混，平常口碑很差，骂人习惯成性，不知怎地，一旦他有了某个可以管人的名头，借着类似于防疫一般合法的外衣，曲解或违反上级相关规定，满足他个人小小的权力欲望，粗暴越权执法，没起到好作用，反而到处添乱。
这种人的恶，无论在什么环境下，都会表现得淋漓尽致，让人嗤之以鼻，他不能代表那么多在抗疫一线辛勤工作的医护人员、社区工作人员、管理者、警察和志愿者，他们才是最可爱的人，最值得尊敬的人，最应该被感恩的人。
