出差湖北洪湖，协助当地的一家实体店开展视频号直播。
经过前期的预热和造势，开播前已有大几百人预约了本场直播。原本对这场直播信心满满，却不想在直播过程中遭遇滑铁卢，数据有些惨不忍睹。
直播之后，我们表达了对客户的歉意，毕竟事前给到客户的各项承诺没有达成。
直播结束的当天晚上，我们紧急召开了复盘会议，也认识到直播前后出现的致命问题。经验是个好东西，但有时也会成为我们前进路上的羁绊。这次直播，我们最大的失败就是过于迷信以往的经验。
开完复盘会议，已过深夜12点。客户送我们到下榻的酒店，并执意要转些辛苦费给我们，我们当然不能收取。
顾客安慰我们说：“第一次直播做到这样的成绩，已经不错了；有了这次经验，下次直播一定会成功。”
感谢客户的理解，我们也承诺：秋高气爽的时候，再来洪湖操盘一场成功的直播，为门店销售来赋能。
