一个倾听高手，自己听懂很重要，把自己听懂的信号传递给对方，给对方掌控感，让双方的沟通达成共识，也很重要。--脱不花《沟通的方法》
十年前，我在外企工作，从一个底层的销售做起，几年时间，慢慢地爬上了一个小小主管的位子，我深知得来不易，于是更加努力地工作。
但是，一段时间之后，我发觉，光凭努力并没有换来职位的提升、领导对我的认可，以及工作的愉悦感，我决定重新更换一个部门。
领导很快答应了申请，把我调到了一个新的部门，我又开始从头做起。
三年之后，我辞职了。
辞职后，我开启了自己的新事业，也在创业的过程中，不断反省在外企工作的那段时光。
回想过往，想清楚了很多事，在外企，我遇到过顺境，也遇到过逆境，顺境时，以为自己能力很强；逆境时，想的是怎么总有人和我作对，其实，那都是因为不会沟通，或者说不擅于沟通，才导致自己工作不开心，学会沟通，真的是太重要了。
我最近刚读了脱不花老师的《沟通的方法》，受益颇多，尤其对职场人来说，是必备的一本好书，学会书中的方法，你就能在职场游刃有余，不仅能获得职位的提升，学会正确的沟通方法，还能把这些方法应用在生活的方方面面，给自己搭建良好的人脉。
脱不花，原名李天田，得到APP和罗辑思维联合创始人兼CEO，17岁创业，被传为企业咨询界的传奇。
《沟通的方法》从六个方面，教会了我们如何做有效的沟通，书中的案例形象而生动，就是我们每个人在职场中会遇到的事情，如何应对、如何解决、如何变被动为主动……
本书中的内容都是精华，我印象最深刻的就是第一章“怎样成为倾听高手”。
不知道你有没有发现，其实很多人都不会倾听，无论是和孩子，家人还是和同事交流，我们往往不等对方把话说完，就着急地抢话甚至发火，有时过早地放弃倾听，就错失了得知真相的机会。
为什么我们没有耐心把话听完，为什么要着急抢话，为什么得不到真相，那是因为不会倾听。
耐心倾听可以帮助我们听懂对方的真实意图，辨别对方的弦外之音，并做出有针对性地反馈，这些你都不知道，怎么能够避免在职场碰钉子呢？
书中的一个案例尤其经典，脱不花给下属布置了一个任务：
今年的跨年演讲要延续我们往年的设计传统，视觉符号要保持住，我们的符号化要强；罗胖的稿子可能会给得比往年晚一点，你要做好准备；今年这个屏幕特别大，跟以往的规格不一样，都说这种屏幕很难搞，特别容易出问题，一定要注意，千万不能出事故。
如果你是下属，你会怎么应对？
如果简单地给领导回复：“您放心，肯定不会出问题”，你就错了，你根本没有正确理解领导的意图，就这么轻飘飘地一句话，根本不是领导想要的。
领导的真正意图有三点：
1、这些话语背后，有担心的情绪，下属应该反向叙述领导的意图，并且及时汇报工作进程个，让领导放心。
2、确认事实。延续往年的传统，意味着要下属着重明白，往年的设计标准是什么样，尽可能复述往年的标准，再一次让领导放心。
3、明确行动。领导希望你听完他的要求，能够及时反馈你的行动，而不是简简单单地一句“您放心”。
从以上案例可以看出，倾听很重要，它是一件事情的开始，也是了解真正意图的关键一步，假如这步没有走对，即使后面的事情完成的再好，也会因为没有听懂领导意图，而导致功亏一篑，甚至做了无用功。
书中还举了很多实用的案例，关于如何批评、提意见、主持会议、道歉，以及即兴演讲，发言，这些都能帮助我们很好地在各个场合与人沟通，听懂领导的意图，帮助自己提升能力。
虽然以前碰过钉子，但是我们年少时走过的路一点儿都不会白走，就像吃过的食物，吃下去可能不见了，其实早已融入到身体的血和肉里了。
走过的路一步都不会少，在未来会加倍还给你，因为人生从来没有白走的路。
想在职场游刃有余，你需要这本宝典；想让与人处好关系，你需要学会沟通的方法；想要和家人建立亲密关系，你同样需要这本《沟通的方法》。
