第二十四天

（三）实用主义中的希望种子

1.短期凑效的特征，符合华人的求助期待

“短期”，强调“不做没有必要的会谈”。

能在较短的次数内获得一定成效，与前述优势导向以及去病理化的特色，有着紧密的关联。

若能参考过去的例外经验，立刻采取一些已经会的、有效的方法应对问题，将能出现快速缓解现状的结果。

Sf BT咨询师会持续处于不预设的未知立场，不分析来访者的困境，不臆测来访者的目标，而是致力于引导来访者以自己的语言具体表达希望出现的理想愿景。

2.在务实思维中微调奇迹问句的应用

来访者与咨询师需要一起厘清来访者期待的改变究竟希望朝向何处。

通过详细描绘突发奇迹后的图景，来访者能够清楚的叙说自己真正想要的未来，并产生描绘蓝图的锚定效应。

“奇迹”二字，一些华人来访者并不容易立刻接受。咨询师可以结合华人文化寓言里的神奇力量或者可以采用其他替代方式，去尝试使用。

“如果可能”，你期待中最理想的情况（或最棒的结果、最期待发生的情况等）是什么？

评量问句能帮助来访者讨论所欲愿景与现在情况两个评量分数之间的差异，这将激发来访者采取行动。

3.反馈的设计，满足华人行动导向及请教专家的需求

具有实用主义色彩的SFBT，强调自我决定、有效行动、实际改变，这些观点对于偏好务实及自我负责的华人，在价值上十分契合。提议来访者可先在现实生活中实行某些小小的、“实验性质”的任务，或请来访者自行设计愿意尝试的行动。其在日常生活中拥有的小小美好时刻，以促使来访者的知觉有所扩大与转移。

4.确认微小进展，可满足咨询期待并松动“精益求精”压力

务实导向的华人常希望付出是有收获的，所以确认两次谈话之间的进展，会让期待咨询能够立竿见影的华人来访者提供一些安慰与鼓励。

若来访者努力的结果是能够被自己与他人看见的、肯定的，或者来访者发现自己的行动是能够对实际环境及重要他人发挥影响力的，那么，来访者的合理控制感与自我赋能感将得到大幅提升。

与华人来访者确认微小进展时，咨询师可以深入探讨该进展在人际系统中所带来的涟漪效应。

5.“失败为成功之母”与“活在当下”，培养“与问题共处”的复发应对

有效继续，无效改变。实验，就是一种尝试，并开放接受任何可能的结果。实验行动后的结果，即使是失败，也都深具学习价值。

当来访者行动结果不如预期时，SFBT咨询师常温和而坚定的引导来访者对于行动及其结果进行反思，目前能做的是什么，接下来需调整的是什么，从而使得来访者对自己与现实，产生更多“行动后的顿悟”。

来访者若有复发的情况，咨询师会引导来访者回忆先前的进展如何发生的、改变是如何维持的、以及每次复发的变化是如何发生的、哪次是比较不严重的，这些都将帮助来访者更加懂得如何在复发中学习与问题共处并掌握回稳的方法。咨询师着重与来访者探讨，做点啥能更好，最起码不更糟糕。

第二十五天

6.小结：目标与行动导向，促发与巩固改变

咨询师在确定来访者的咨询目标时，常通过奇迹问句、假设问句来建构愿景，让来访者对目标的描述，由负面转向正面，由抽象转向具体，由大到小，并从多中选一。

当一个新进展能够维持并叠加另一个新进展时，来访者的改变将能持久与内化。这将能鼓舞来访者拥有继续努力的动机，并激发来访者对改变的合理期待与持久耐力。

如何持续在困境中有所突破，如何从复发中练习回稳，都将促使华人来访者对所谓错误、失败、再犯更为包容，也让华人来访者在现实生活中发展出“与问题共处”的智慧，练就持久的、合宜的自我协调与自我照顾的方式，从而加快后续会谈议题的突破速度。

（四）社会关系中自我决定的滋长

1.社会关系是面对无常的重大支持系统

咨询师在列举来访者种种难能可贵的能力或优势时，若能同时侧重来访者在社会角色（如父母、子女、教师、学生等角色）的胜任之处，会让华人来访者更以欣然接受。

2.考虑重要社会脉络，建构个人独特目标

3.突显关系中的看重与善意，提高表达与沟通的勇气

4.同时考虑人际关系双方的知觉

5.社会角色的责任，激发改变的决心

6.回顾美好互动里的正面感情与有效策略

第二十六天

7.动态考虑人际认可与社会评论

人际关系是彼此互动，相互影响的。若来访者与其他重要他人的期待相违背，要与华人来访者讨论“如何争取别人的理解与认同”，因为获得重要他人的理解与认同常是华人来访者的人际需求之一。

倘若来访者在努力后仍认为无法改变他们的想法，探讨“如何承受与面对”重要他人可能的负面评论和不悦反应，常是一个需要跟进的应对方向。

再行动中不断调整，试一试才知道。

8.小结：文化特色中人际循环的借力使力

华人对于个人的定位，不常以个人喜好为主，而常以个人在团体的贡献及被分配的角色来判断。他代表的不仅仅是他自己，还有家庭、爱人、孩子、单位等。

华人家庭的面子与羞耻议题，常比个人行为更重要。不能让家族、单位、子女、父母蒙羞。

一些华人受到西方价值观的影响，处于不同时代的华人有了不同的价值取向，也因此产生了各种价值观的混淆或冲突，这是咨询师特别需要小心厘清与同步更近的。

咨询师不应企图推翻、瓦解来访者的信念系统，而应尊重来访者个人、家庭及文化的价值与界线，保持尊重、未知、好奇之姿。

三、治疗对话的文化回应性

（一）咨询互动的语言，深具文化意义

故事叙说出现于随时在进行的社会互动之中。资访关系也属于来访者社会人际系统的互动之一。一个人的语言描述，常决定了他认为的真实。

心理咨询对话是一种“语言游戏”，咨询师会谈技术有从其疗效出发的设计意图，不同咨询取向将能创造来访者不一样的故事叙说方式，以及迥异的真实经验。

在对话中边讲边修整故事。

来访者是自身问题的专家，只是陪着他去探讨、扩大与转移他的知觉。看到他的变化对周围人的影响以及他们之间的互动。

系统思维导向的SFBT，相当关注来访者与其周围社会系统的互动，以及存于其中的交互影响力。

（二）使用具体咨询技术时的文化调试

具体咨询技术：开放式问句、简述语意、摘要、复述等。

尊重来访者个人语言中的文化含义，常会侧重采用来访者原有的用词，贴近来访者的推论架构，以及多次重复来访者的重视与优势之处，以便能鼓励来访者对目标达成与自我赋能产生更多的承诺与动力。

多采用重新建构与一般化的技巧结合使用。心念一转天地宽。

奇迹问句仍是一个值得尝试且不应轻易放弃的技术。社会关系支持的开拓与经营，是华人来访者大大善用的力量与资源。

（三）穿越文化藩篱的未知之姿

放下我们的文化价值观，始终中立，去专家化，不给个人建议，而是以他为专家，持续维持尊重、好奇、开放的态度去探索他在其文化脉络中独特的经验。

看重来访者文化语言的运用及生活经验的脉络，坚持采取未知态度，积极好奇的理解来访者认定的问题、目标与愿景等，都是对文化议题的开放态度及文化胜任力的展现。

SFBT可以适用于各种文化群体，只要咨询师是“真的”跟随来访者的引导。

第二十七天

第六章 焦点解决团体咨询

焦点解决团体咨询（SFGC）即将SFBT的精神、理论基础与相关技术等元素，与团体动力与历程相结合来进行团体咨询的工作。

在短期治疗架构中，结构性的处理策略是很重要的引领，因其可以将焦点放在团体的任务上。

短期团体咨询的要素有：

1.团体的目标清楚明确，并且是可在一定时间没达成的任务。

2.在团体中，越快建立起团体凝聚力越好。

3.团体的主题是以现在或新近的议题为主。

4.团体聚焦人际互动而非个人内在的议题。

5.团体成员有其同质性，如拥有类似的问题、目标或生活经验。

6.团体带领者是主动的、正面的、有开放性与影响力的。

同侪的支持与鼓励是团体咨询中人际互动的重要需求，也是必然存在的要素。

SGGC十分重视积极开发与运用成员责任的资源，并在成员的彼此支持与相互鼓励下，朝向个人与团体的目标前进，所以是一种达成赋能效果与自我疗愈的团体咨询取向。

一 、焦点解决团体咨询的精神与原则。

（一）以胜任能力为基础，采取非病理的健康观点

SFGC并不是否认或低估成员遭遇的困难，而是更相信：发掘成员自身的力量与优势，才是迈向正面改变最重要的途径。

（二）建构未来导向的具体目标

未来是可以被创造的，也是可以通过协商来改变的。

SFGC中解决之道的建构，是以成员个人想要的、可达成的未来目标有重要基石。协助成员发展并逐步迈向可行的目标，也是SFGC团体发展的核心轴线。

（三）坚持未知之姿，强调共同合作的关系

（四）运用幽默与创造力，增加建构解决之道的弹性

（五）看中改变的必然性及尝试新事物的行动力。

二、焦点解决团体咨询的动力

（一）维持解决导向谈话，而非问题导向谈话

（二）积极促进成员之间的互动，而非以带领着为中心

“去中心化”，促进成员之间直接对话。（1）鼓励团体支持。（2）鼓励正面反馈。

团体带领着须避免成员在无意间对他人做出批判性反馈与直接的建议。

（三）促使成员自行产生解决方案

四个建构解决之道的步骤：

1.鼓励成员先提出各种可能的方法。

2.和成员一起审视大家提出的各种方法。

3.协助成员选出适合自己的方法。

4.协助成员计划如何在生活中实施或尝试适合自己的新方法。

第二十八天

三、焦点解决团体咨询的发展阶段

（一）SFGC没有阶段之别

SFGC遵循SFBT“一次咨询的精神”，视“每次为第一次，也是最后一次团体”，故强调SFGC并无所谓的团体阶段性。

（二）以代领着任务进行划分

认为团体力历程可划分为：营造聚焦于解决之道的氛围、设立目标、寻找例外架构、提升行动力，以及发展团体任务等五个阶段。

团体进程指引：

1.从个人议题中提取出共同议题。

2.确认每个人对共同议题的知觉与希望。就是怎么看这个共同议题，有什么希望，希望有什么改变等等。

3.探讨共同议题的另外。

4.关于共同议题已经做到哪些了，接下来还可继续做的是什么。行动上去。

5.总结反馈。

（三）以团体任务作为划分依据

“4P”治疗流程，包括目标、潜能、计划与进展。

此团体架构包括：协助成员建立正面目标；重新界定原有的问题； 积极探寻经验所积累的潜能；行动。

将团体分为第一次团体、中间阶段团体，以及最后一次团体三个阶段，并视团体的需要加入回顾追踪团体阶段。

在第一次团体中，团体带领者以“无问题的对话”展开互动，从中找出成员的力量与资源，让成员能于自在的环境中呈现自己的能力与资源；同时，协助团体成员确立团体规范，并讨论个人的目标，以及协商出团体共同的目标。每一次团体结束会有一段暂停时间，让成员带领着都整理该次团体的收获；在暂停时间结束后，带领者车与成员正面反馈与提议任务。

中间阶段团体，则以检视进步、聚焦于改变为重心，善用EARS系列技巧强化成员的改变；同时，让团体保持在焦点解决思维的轨道上，对原先个人与团体的目标、团体进行的方式与任务，进行定期的检视与修改，以确保团体符合成员的需求，并维持成员在团体中的主动性。

在最后一次团体时，带领者除了协助成员回顾团体收获、反思参与团体历程中的正面转变之外，也会引导成员思考下一步的行动或计划团体后的生活，以巩固成员进行团体获得的经验与学到的内容。

（四）以团体发展阶段变化为分段标准

在团体发展阶段，可分为初始阶段、对话、结束阶段三大阶段。

分为目标发展阶段、目标落实阶段、巩固收获阶段。

1.目标发展的初始阶段

团体咨询的初始阶段是一个建立团体凝聚力的重要时段。在团体咨询的初始阶段，带领者会正面地、开放地对待每位成员，也会辩识成员参加团体的动机与澄清成员的期待。之后，带领者会引导成员一起讨论与设立团体规范（如保密，专注与尊重，参与讨论，禁止暴力、酒精、药物等），以维护团体咨询工作的安全运作。

在每次团体开始时，要有暖场活动。带领者的积极参与颇为重要，而且带领着不是和成员带来的问题建立联系，而是要与成员本人有所连结。

初始阶段，团体带领者会聚焦于协助成员形成目标，并促使成员向此目标迈进。

在后续每一次团体开始的时候，成员都会探讨自己在两次团体之间的差异与改变，讨论积累微小的进展，以及怎么得来的。

初始阶段，除了需要将团体维持在发展目标的轨道上，也需要让团体成员之间的积极互动与凝聚力能同时发展。

2.落实目标的对话

运用例外问句与应对问句，来帮助成员了解到自己原有的困扰并没有想象中那么艰巨，也让成员能够觉察到自己早已采取了遏制困难或减少麻烦的种种举动。引导成员回想与分享一些有效的行动和想法。每位成员在团体里的经验分享将能丰富讨论资源与方法的多元性与可能性，也能使每位成员更为细致的回忆与积极的整理本身已有的优势与策略。

3.巩固收获的结束阶段

当成员能够获得一些与自己个人目标和团体共同目标相关联的成功经验时，即迈入第三阶段。

当团体出现以下信号时，带领者便可以准备结束团体：（1）成员能拥有一个改变，且这个改变是可以维持的；（2）成员表示可以自行处理相关议题；（3）成员同意自己已处于解决问题的轨道上，或表示自己的问题已经获得解决；（4）成员能习惯性的具体检视自己的转变，并懂得探寻正面改变的可能性。

带领者也可鼓励成员在团体结束后彼此集结，进一步形成相互陪伴的自助团体。

第二十九天

四、焦点解决团队咨询带领者的角色与功能

陈湘云将SFGC带领者的角色归纳为：积极的倾听者，正面的观察者，正面目标与例外经验的促使者，有利资源的整理者，正面改变与正面行动的推动者，以及意义的赋予者。

SFGC带领着的功能：

（一）建构正面、安全的团体环境，创造合作、凝聚的团体氛围。

SFGC带领者不扮演评估与诊断的专家角色，相信团体成员是一群有能力解决自身问题的人。带领者也将自己放在一个“未知的位置” ，让自己以好奇与尊重的态度来与成员互动，并致力于成为“解决之道的协同发展者与协同建构者”，以促使成员成为“自己生命的专家”。

（二）运用赋能的语言，持续发展关于建构解决之道的对话。

在尊重成员的具体语言表述及其参照架构的前提下，带领者会大量运用符合成员生命脉络的焦点解决技巧，选择优势导向、赋能导向、改变导向的语言，积极协助成员探索问题以外的正面力量，并设定出具体可行的个人目标。

（三）位于时时反思、随时调整的行动位置。

五、焦点解决团体咨询治疗性改变的关键因素与疗效因子

（一）焦点解决团体咨询中促进治疗性改变的关键因素

1.成员本身因素。2.关系因素。3.希望和期待因素。4.工作模式或理论取向因素。5.团体本身因素。

（二）九点解决团体咨询的疗效因子

团体疗效因子是：在团体咨询过程中，有助于改善成员生理、心理、行为或症状等一切与团体有关的因素，可能涉及团体进行中的目标、过程、取向和参与者等各层面。

11项团体疗效因子作为基础进行讨论，包括：利他性、团体凝聚力、普遍性、人际学习、社交技巧的发展、信息传递、情绪宣泄、行为模仿、原生家庭经验得到矫正性的重视、注入希望、存在因素等。

第三十天

团体疗效因子可被区分为各项因素，但各因子之间是相互依赖且无法单独发生作用的。

可将疗效因子整合为：团体支持、团体学习、团体乐观性、助人机会及团体赋能感等五项。

1.团体支持

SFGC提供成员支持、相互陪伴、建立人际关系的机会。支持的历程里，令人不觉得孤单或陷于自责，反而更能了解与接纳彼此的想法与感受，并提升个人的自我价值与内在力量。

2.团体学习

通过成员彼此之间具有建设性的讨论分享或信息传递，每位成员皆可成为引发彼此学习的促进者。

3.团体乐观性

通过具体目标的建立、强化个人的资源与力量、开发应对困境的正面例外经验等历程，SFGC相当能滋养成员的希望感及其对改变的正面期待。尤其是，当目睹于相似困境的其他成员能够走出瓶颈期时，成员将特别能激起自身对未来的乐观性。

4.助人机会

多数成员特别容易接受同质性伙伴的分享与建议，而且，通过帮助别人，成员也可以思考自己遇到的情景。让成员通过彼此分享与反馈帮助到其他人，也会激发成员对彼此更深的关注团体更多的贡献，成员的价值感因而相应提高。

5.团体赋能感

SDGC促使成员凝聚力量、相互支持，鼓励成员与其生命已有的资源重新建立联结，也获得他人的力量与智慧，从而获得赋能与自愈的效果。SFGC的主要工作方向是：建立成员个人目标和整体团体目标，发现并运用团体的集体力量，在不低估惑否认成员的困难之下，于短期内实现这些目标。

六、焦点解决团体咨询的类型与方案

SFGC带领的方向如：（1）为成员提供发掘自身优势的机会；（2）使讨论朝向“现在”与“想要的未来”；（3）对解决之道持续感到强烈的好奇，并尝试结合已有的解决方案；等等。

（一）发挥SFGC精神的团体活动

SFGC带领者可以弹性地将团体活动与体验型活动结合，如在团体中运用绘画、雕塑、冥想、角色扮演、空椅等艺术性表达性媒介，以丰富成员的体会与收获。

1.水晶球冥想

2.头脑风暴

3.角色扮演或心理剧

4.解决指导的绘图活动

5.对录像中的表现予以正面反馈

（二）单次SFGC团体方案范例

1.哪些方面变好了？（25分钟）

没有发生，便邀请他分享“这周最令自己满意的时刻”。

2.看见希望（15分钟）

未来愿景；练习设定良好构成目标。

3.希望之路（40分钟）

4.能量之泉（30分钟）

5.暂停（15分钟）

6.回馈（25分钟）

第三十一天

（三）两日工作坊范例

许维素以SFGC的精神带领地震灾区的大学生两日工作坊的方案细节：

第一天上午：

1.开场。让成员对参与团体有更高的准备度。

2.冥想。让成员静下心来进入团体；鼓励成员参与。

3.自我介绍，分组。让成员彼此认识，促进团体凝聚力的形成。

4.分享参加团体的期待。了解与澄清成员参加团体的期待，进入目标导向思维。

5.说明团体目标，制定团体规范。建立团体正面目标与团体规范，营造安全、信任的环境。

6.“生命之树”活动。（1）冥想（2）分组，三人小组。（3）请成员回到团体，就刚才分享的内容思考如何以最具代表性的三个形容词来描述自己所画的这棵树。（4）每位成员一一展示图画，并说明何以选用这三个形容词来描述这棵树，其他成员可以就图画与分享内容进行提问。（5）带领者就每位成员的分享，与成员对话，引导出各形容词的正面意义。

第一天下午：

7.地震经验的回忆：

（1）带领者提及生命的共同经验———“9.21南投地震”。

（2）分组，一组四人。先在小组中分享个人在地震中的经历。

（3）依据四人的故事，以戏剧的方式自行编剧，“组合演出”他们印象最深刻的地震故事（不是演出特定成员的经历）。

（4）小组轮流上台演出。

8. 探索地震经历的意义：

（1）请成员拿出上午所画的生命之树，在图上标示出这次地震经历在此生命之树的所在位置及意义，并将其放大画至第二张图画纸上。

（2）请成员寻找未同组演出地震经历的两位伙伴，三人组成一组。当小组成员分享所画的这张图时，其他两位只能询问图画内容的意义，不能给予任何评价。

9.地震经历的转化：

（1）请成员在大团体中，就第二张图画中（地震经历）的某一部分，直接以第一人称轮流分享经验。

（2）成员逐一至团体中央分享。带领者将两张图画的内容进行联结，分别与每位成员对话，以开发与转化出地震经历的正面意义。

（3）其他成员自由的给予正面反馈。

10.成员的支持：

（1）请成员将两幅图画摊开，并与旁边再放一张白纸。

（2）请成员彼此不交谈，带着笔，自由地对任何有触动的画，写下想支持、肯定与正面反馈的话语。

（3）成员回到自己的图画边，阅读其他成员给自己的反馈。

11.结束今日团体：

（1）带领者肯定成员的投入。

（2）请成员以三句话分享今天的体会。

第二天上午

12.打招呼：

（1）放轻快的音乐，请成员在团体中配合音乐自由地走动。

（2）请成员不说话，依次以眼睛、手、膝盖、脚跟、肩膀，自由地与不同成员以自在的方式触碰，并打招呼。

（3）引导成员形成二人小组，以背部来打招呼，之后两人面对面坐下，分享此刻想说的话。

13.带领者回顾昨天团体流程，并整理地震经历对成员生命与选择的影响。

14.“生命之路”活动：

（1）请成员在团体室内的一边，站成一横排。闭眼睛，放音乐，进行冥想。

（2）回顾从小到大的历程，收集成长中可贵的点滴，并请成员配合所回想的各个年龄，开始慢慢往前走。

（3）请成员走到现在的年纪，思考走到现在的自己，有哪些令自己欣赏的部分。

（4）请成员开始想象自己的未来：希望什么年纪达成什么梦想，希望有怎样的生命状态。

（5）请成员继续往前走，走到生命的自然尽头（约100岁的位置），停下来，想想此时自己的生命会有什么令自己满意的地方。

15.“墓志铭”活动：

（1）请成员回到大团体，在纸上写“墓志铭”，即想象在死亡到来的这一刻之前，希望自己完成了什么样的生命任务，以及会指定哪位重要他人来念这墓志铭。

（2）成员轮流站起来，以这位重要他人的身份来朗诵自己的墓志铭。其他成员可以自由地讯问不清楚之处，朗诵的成员以重要他人身份回答提问。

（3）带领者与每位成员对话，试图肯定每位成员的难能可贵处，以及强化对他们自己的正面期待。

（4）请成员找一位伙伴，分享心得并相互反馈。

16.“如果现在因为地震死掉了”活动：

（1）放音乐，请成员将昨日所画的图，以及今日的墓志铭放在一起。想象一下，如果现在因为地震而突然死亡了，会有什么想法？会想对谁说什么样的话？或者会有什么遗憾？

（2）带领者与成员对话，逐一协助成员处理突然死亡可能有的遗憾，并将其带至“现在可为”之处。

（3）请成员各自写下心得与收获，并思考自己目前最想去做的事。

第二天下午

17.“优点轰炸”活动：

（1）每位成员都要给予其他成员赞美，例如这一天半来对他新的欣赏与认识，并询问他是怎么做到的？

（2）被称赞的成员需要一一回答自己是怎么做到的（或者如何学到的，以及坚持的理念等）。

18.目前生活中的挑战与应对方式：

（1）在大团体中，请成员回顾团体的历程与活动，集中思考现在最想去做什么事或者目前想要解决的困难是什么。

（2）请成员说明自己的目标或困难，并在大团体中自行邀请四位成员一一给予反馈与建议。

（3）带领者适时介入与澄清，引导成员看到自己过去是如何成功处理困难的，并将其他成员给予的赞美与反馈、分享的成功应对经验，带入解决之道的建构中。

19.“自我鼓励”活动：

（1）请成员离开自己的座位，然后面向自己的座位或坐垫站立。成员彼此之间不要面对面。

（2）请成员闭眼回顾团体的收获及对自己生命的了解与欣赏。

（3）以原座位、坐垫代表自己。请成员在心里对自己说一些肯定、鼓励的话。

20.三个礼物的祝福：成员轮流送出象征祝福的三个礼物，一个礼物给团体，一个礼物给自己，一个礼物给团体中想送的人，并说明送礼物的心意。

21. 离别：请成员依次简短地分享离开团体后会，如何珍惜在这个团体中的体验，以及如何让这个体验在自己的生命中发挥特定意义或正面作用。

22.结束团体：

（1）放音乐，请成员彼此自由地说再见。

（2）成员手牵手位围成圆圈，带领着再次肯定成员，并强调保密原则。

（3）成员自由分享还想表达的离别心情。

（4）带领着作总结。以毕业典礼的心情鼓励成员。结束团体。

带领者具体讲解SFBR对于改变的七个信念和假设，包括：改变是无可避免的；合作是一定会发生的；改变要从一小步做起；父母和孩子都有改变的能力和资源；所谓的问题，常是采用了无效的解决方法；没有问题是永远不变的；对于同一个问题的看法仍有很多角度，没有唯一正确的。

    七、结语

SFGC聚焦与所谓对的、有效的部分，聚焦于改变的可能性，聚焦于每位成员及整个团体的目标，以及聚焦于细微的差异与小小的进展；贯穿整个团体过程的是解决是谈话及活动，以期能有效协助团体成员建构解决之道。

重视团体成员的自发性、生命自主性与胜任力。带领者在团体中的任务，是致力营造成员相互支持、学习、滋养、合作与交流的团体氛围与正面动力，以促使成员的个人优势和团体资源得到最大程度地发挥，也成员在彼此欣赏、理解、陪伴之下，激发生命的疗愈力量与自我的成熟蜕变。