第四天

咨询的主要工作方向：

1、通过勾勒未来愿景，形成良好构成目标。

未来导向是SFBT的重要特征之一。未来可以被创造，人们对未来的愿景，将会影响当前的行动。“模拟预演”愿景发生或体验目标达成的历程，让来访者再次恢复对未来正向可能性的信心并拥有正面情绪。

好构成目标的标准：是正面所欲的目标，是清楚明确、具体可行、有行为描述的目标，是个人意愿与能力所及的目标，是具有人际情景互动性与符合来访者生活脉络的目标，以及是可以立即开始的行动。

2、例外中的既存资源与优势善用。

SFBT坚信，来访者拥有个人能力和过去经验，来帮助自己解决困难并创造更美好的生活。

找到例外、扩大例外。追溯来访者能让这些例外经验发生的成功要素和资源优势，或者探问与深究来访者曾经解决相同议题或类似挑战其他有效的方法。运用所知的优势资源与成功要素来发展出其他策略。多做对的，就没空做错的。

赞美，赞美，现实中所看到、听到的事实。

3、试验性行动持续滚动进展。

SFBT咨询师的责任之一，是创造来访者对于“改变可能性”的“期待心理”。任何维小改变，都可能成为建构解决之道的开端启动点。

相信来访者是想要改变的、有能力改变的、会尽全力去做出改变的。

SFBT会将改变的“功劳”规于来访者本人所付出的努力。

有效继续，无效改变。

焦点解决短期心理治疗的独特美学：

1，“以问题为焦点”对“以解决之道为焦点”。

SFBT视来访者为自身的专家，聚焦于改变可以发生以及可能性之所在，深入探讨的是来访者想要的未来愿景、拥有的资源、例外的正面经验，以及正面、具体、可评估、可立即执行的行动。

2、焦点解决短期心理治疗的工作美学。

短期凑效、来访者自主、全然接受、停留于来访者表达的语言层次，以及珍视微小差异。

第五天

焦点解决会谈历程

一、建构解决之道是具有治疗性的对话历程

SFBT的会谈是建构解决之道的对话历程。

SFBT 的会谈对话方向是往来访者最重视之处推进。如：希望未来可以发生怎样的变化，期盼自己在认知、情绪、行为及其三者互动上出现何种转变，以及期望如何运用资源、优势来达成目标的 。

第六天

二、焦点解决短期心理治疗的咨询技术

（一）基本咨询技术

倾听；自然共情；呼应关键词、归纳与简述语意；开放式问句。

代表性技术

1、赞美。赞美是依据事实，以非评价式的语言来肯定来访者的优势、行动或进展，特别是有助于目标达成者。最有效的赞美是用结合振奋性引导的提问方式，或通过他人角度的思考，让来访者在回答中自然地认可个人已有的优势。

2、一般化。

3、重新建构。

4、成果问句。

5、假设问句。

6、奇迹问句。

7、例外问句。

8、应对问句。

9、评量问句。

10、关系问句。

11、何处好转及EARS。

12、有来访者主导对话的问句。

多重选择问句；启动思维的问句；时间导向的问句；激发来访者自己的问句；最棒咨询师问句；对来访者提出“何以会发生这种事”的回应问句；延迟答案问句。

第七天

咨询历程的特征：

心理咨询可被视为一种社会性建构的语言游戏

1、发展“解决式谈话”，扩大转移直觉。

2、倾听、选择、建构的循环历程。

3、以未来态度的问句为核心工具。

什么是好的问句？能理解、能回答、有帮助。

4、提问后静默等待并获取描述性细节。

建构解决之道，就是让当事人回到自身，同时通过问句去提问，提问的过程中去倾听，并加以选择，选择我们焦点解决所重视的当事人存在的那些优势资源：她想要的、看中的、在意的、努力的、意义的等等，并且做进一步细节的探讨。

第八天

第一次会谈：一般情况下，第一次咨询会问他是否接受过咨询，告知其保密例外等内容。

共情要适度，不能太夸张。

找到来访者在意的点。把来访者自己说的关键词串起来，尝试探问这几个话题间的关联性。

尝试一般化接纳，顺着他同意之处多加询问，一般化支持，而不是说“正常”。将咨询目标的决定权交给来访者。

第二次会谈

长试探问进展与改变。复述来访者关注的事件，赞许来访者，EARS，以关系问句尝试链接更多社会支持系统，结合假设问句与关系问句，尝试澄清他目前愿意努力的方向。

重新建构：但是，至少；虽然，但是……

探讨例外，自我赞美。

接纳和允许会让一个人改变。很多问题不是问题，我们的过度反应才是问题。

将对话焦点带回来捧着身上。

第九天

会谈原则：短期治疗的方向是与来访者一起发展解决之道，而咨询之目的，即创造来访者的改变；来访者的改变是通过一个可观察的互动历程获得的，这个历程即咨询师在咨询室内与来访者所进行的咨询对话；咨询对话的互动过程会对来访者的思考和其语言的意义产生影响，所以咨询师需要依据咨询室内可观察的对话，停留在来访者目前语言意义上进行理解，而不要有所跳跃或产生更进一步的演绎。

SFBT，不以任何理论来形成对来访者的假设或解释，咨询师必须更努力且单纯地停留在咨询的对话层面，并转向脉络化思维。以优势导向语言的引导，由来访者完成语言建构与描述的工作，让来访者对自身的例外经验、偏好未来、当前目标等进行详细的解说，才能让这些改变在来访者生命脉络中得以出现。

SFBT咨询师对于来访者的目标、需要与愿景不加评判，于对话中搭配着咨询的基本技巧，提出一系列的问句，探寻来访者的优势与愿景，来转移来访者的知觉，并扩大改变的可能性及选择空间。让来访者在建构解决之道的同时，其美好的自我协助、自我决定以及自我赋能的能力也得以激发。

第十天

情绪为建构解决之道的必要因素。

各个咨询流派对情绪的看法：有些咨询取向视来访者的负面情绪为问题的一部分，甚至将情绪视为问题本身，认为需要特别去介入和处理情绪；SFBT认为，“情绪在SFBT的治疗活动中是不可或缺的”

有情绪表示更在意，有想法。

对于情绪，SFBT是将其放在社会建构的脉络中来进行理解与讨论的。在社会建构里，语言具有情景脉络性，与特定的人，事、时、地、物有关。将来访者的情绪视为一种能反映来访者目标与资源的指标。

SFBT咨询师致力于发展解决式谈话，SFBT技巧高度运用了语言的暗示性，特别是对既有的优势与改变的可能性之暗示。

语言游戏包含了多样化、组织化、意义化的结构，是人们为了完成特定目标或任务所使用的一种管道，如下指令、道歉、选举、教学等。语言游戏不仅指言语和或文字的陈述，也包括非言语及非书面的表达。

由于每个人生活与社会脉络的独特性，只有来访者自己最知道自己在这特定社会脉络中的情绪体验。任何情绪体验，都需要有来访者使用自己的语言来进行表述，咨询师则需以未知之姿接纳来访者个人的情绪体验，尊重来访者选用表达情绪的语言，而不妄加臆测和推论。