12月31日咨询案例
女 12岁
老师介绍基本情况:孩子说她想离开人世，还想好了自行了断的具体方式……父亲家暴，妈妈在外务工。
咨询师嘘寒问暖，告知"阳光驿站"是专门用来老师和学生聊天的地方，这地方没有学生没有老师，聊天不被打扰。并强调保密原则。
咨询师:你好，你感觉学习上有压力吗？
来访者:没有什么压力（心理防御）
咨询师:那平常成绩怎么样？
来访者:语文英语还可以，数学稍差点儿。
咨询师:嗯，我阅卷时记得你的名字，你的名字很好听，现在觉得你的名字就像你的人一样，文文静静。你不仅语文成绩好，印象中你的字写得也漂亮……
来访者:（眼里充满喜悦地看着我）
咨询师:语文英语好，说明理解能力好呀！外国语言都学好了，那你的数学成绩也可以提上来。
来访者:我现在在补习班……
咨询师:学习是个慢过程，日不见增，月不见长，月不见增，年见其长。相信你付出了一定会有收获！
你平常和同学相处还好吧！（相处很好，有几个玩得好的朋友）
生活上呢？有压力吗？
来访者:（低头，沉默片刻，忍住泪水）爸爸打我？
咨询师:你能详细说说当时的情况吗？
来访者:……
咨询师:这样的情况是经常发生还是偶尔一次？
来访者:✘次（流泪，递给她纸巾，安抚情绪）
咨询师:除了爸爸打你，还有其他的压力吗？
来访者:哥哥……
咨询师:你怎么断定是哥哥所为呢？
来访者:……
咨询师:你思维敏捷，分析得很到位！还有吗？
来访者: 我存了几百块钱，是我用零钱钱存的。可是钱包不见了，后来找到了，钱没有了（流泪）……
咨询师:你很节俭很懂事！H老师教你好几年了，你也很信任你她，你可以问问老师，看能不能把零钱存她那里，等够了一百元再自己存银行里。就算银行卡丢了，钱也不会丢的……还有吗？
来访者:哥哥威胁我……
咨询师:爸爸知道哥哥这样对你吗？
来访者:我没有告诉他，他有时看到了也没有批评哥哥……
咨询师:听老师说你妈妈不在家？
来访者:一年级的时候妈妈就在外地上班，只有过年才回来……妈妈给我买了手机，可是每次打电话，哥哥就抢手机要么挂掉电话……
咨询师:哥哥每天都回家吗？每次和妈妈通话哥哥都在家吗？（澄清）
来访者:（若有所思）哦！哥哥周末上学，我可以周末给妈妈打电话，这样就可以好好和妈妈聊聊了……
咨询师:你悟性很好，这么快就已经想好了怎么应对这个问题了。其实你妈妈也不容易，我想她也很希望在家陪着你……
来访者:以前爸爸妈妈关系很好，后来有手机了，爸爸玩手机聊天，发红包……爸爸不管我在不在，都和别人乱开玩笑……
妈妈要挣钱给我和哥哥上学……
咨询师:听了你的故事，我觉得你这几年真不容易，你难过时或心情不好时你是怎么调整自己的呢？（好奇）
来访者:写小说，画画，找小伙伴玩……都可以让我忘记烦恼。
咨询师:你真得很厉害，这么小都能这么多自我调节的好办法，有些大人还没你做得好。这些方法你都是从哪里学来的呢？
来访者:（眼中闪光）有些是书上看到的，有些是自己在生活中发现的，觉得那样做有用后来就一直用它来调整自己。
咨询师:读书对你的帮助还真不少，你的悟性很高，很擅于从生活中总结经验。
那你对以后的生活或学习有什么打算呢？
来访者:我会把精力放在学习上，努力把数学提上去。哥哥和爸爸好一点，我每天在学校和补习班呆得时间长，在家时间少，尽量不和他们发生冲突吧！
咨询师:嗯，你能有这样的想法我真得很开心。你还有什么想说得吗？
来访者:没有了（微笑）
咨询师:老师非常感谢你对我的信任，今天能敞开心扉对我说这么。你觉得今天的谈话对你有帮助吗？
来访者:（高兴）有哇！你让我知道该怎么存钱，该怎么补数学，我发现自己一直很有办法调整心态……
咨询师:听你这么说我很开心！你很喜欢画画，那你和我一起画一幅画吧！
咨询感悟:
1.今天咨询很顺利，我在认真倾听的同时还在想下一步该用什么技术！
2.今天尝试运用多个代表问句。
3.运用了倾听，赞美，具体化。
4.一个家庭里，夫妻二人要同心协力，肩上多些责任，心里多些爱，为孩子营造一个好的成长环境。
