做好最后的1%

吴军聊到人生中对他影响最大的事情，最先提到的就是在运动会期间和同学溜出去，回校时，他和那位同学说:“既然已经散了，我们回家吧。”但那位同学回他：“我们已经走了九十九步，为什么不把最后一步走完呢？”于是他们进入校园，点完卯才回去。从此，吴军就记住了一定要把事情的最后一步做好。

吴军还说到一个案例，在谷歌时，强调做事要达到“瑞士制造”的质量，却把它称为“谷歌质量”。

通常大家都知道，德国制造以质量好著称，如果要找一个比德国制造质量更好的国家，那就是瑞士了。瑞士并不生产很多东西，但是如果做，就要做到最好，因为这个国家太缺乏资源了，只能以质取胜。

吴军提到的第三个案例，他在和高盛以及摩根士丹利打交道时发现，别人给他写邮件也好，打电话也好，都要让他说出“确认”两个字才算任务完成。

当他确认过后，他们通知的事情算是真正记住了(通常他们中间还会提醒他)。正是注重了这一点点细节，走完了最后一步，这两家顶级投行才做到了让客户非常满意，以至它们客户的忠诚度也极高。

从以上的三个案例中，不管是做东西、做事情上，还是在交流和沟通上，能走完一百步的精神不能没有。

就像发通知的事情，我们通常都不会过多去确认，认为自己发出了通知就完成了任务，别人没看到，是别人的问题。其实，这就是在生活和工作中，去制造矛盾的做法。

为什么不能改变自己的做事风格，完整的走完一百步呢?

英国著名教育家约翰·亨利·纽曼说过、最好的教育应该是让年轻人生活在一起相互学习。

一直觉得，走出去就是改变自己的机会，与人相处，就有机会成长。每个人的性格与处事方法都有所不同，只有在相处中，多观察多思考，同样能影响你自己。

我有个朋友，可能因为家庭环境的影响，在任何情况下，都把钱看的很重要，随便买什么都要讨价还价。但是做事很专注，十多年，快二十年了，专注在自己的行业，不断精进自己，在所处的四五线小城市，也算是做的很不错了。

而且她的精打细算，为她创造了不少财富与价值，她不管什么情况，不借一分钱，全靠自己努力打拼，原则性还是蛮强。而我对钱不敏感，看到今天她对生活的管理，我也收敛自己，改变自己。

看到的多，对于自己不好的就改变，这才是人生进步的缘由。