11.由胖东来聊下商业的本质

你是不是感觉这两年钱很难挣?也听到很多人都说今年又多难的抱怨,这是事实,但是不全是,尤其是很多生意人,其实很多人都没有理解商业的本质。今天给大家聊聊“以人为本”,我就说一下我对它浅显的理解。

比方说我们小区,小区楼下有一家胡辣汤店,很普通,就是卖早餐,生意很好,附近也有几家,都不差,这家店里面有点脏,做的也很一般,但是偶尔我不做早饭了还是会去买这的韭菜饼,也不是特别好吃,就是因为近。

大家经常听到看到餐馆倒闭了,有听说过很多早餐店倒闭吗?就像我家楼下的这个早餐店一样,做的一般,卫生差,不也生意挺好?

围绕人去做商业,大家需要一个离得近做的不难吃的早餐店,就这么简单;有时候商业不用太复杂、太麻烦,一个简单的事情只需要重复去做,这个就是商业的机会,也是人的机会。

像这两年很热的卤肉的生意,有些人忙着做加盟,有些人忙着开店,有些人忙着割韭菜,但是你仔细观察下,只要你用心做卤肉,别胡来,别作死,一个小区,固定的人口总会需要那么几家卤肉店的,只要你好好经营,一个小店,一家人过的很小康是没问题的。

只要以人为本,围绕人性去做,商业就永远没有错,有时候太复杂反而是一个错误。

商业上的大机会不敢说,但是小机会遍地,只要你认真的做一个产品,有自己的标签,小而美仍然是可以活的,非常不错的。只要坚持以人为本,做对别人有价值的事,坚持去做,活的也可以非常滋润。

我一个朋友年前找我给他参谋,他今年准备做一个农家中高端农家产品(蔬菜、水果、鸡鸭等),这个项目的规划是依靠公众号和抖音等平台做推广,然后在各个社区做精品团购,他找了几个竞品的公司给我看,确实很不错,卖的东西都不便宜,但一月几百上千万的销售额还是有的。

说起服务,不得不提到现在的很多商场,很多商场停车特别难,出来时找车也难,有的卫生间地都不平,到处都是水,这种商场你说是设计问题吗?不是的,商场的管理只想着每月的营业额、利润,他们压根就没想过商场存在的目的是什么?是为了服务客户,而不是为了他们的营业报表。

胖东来大家应该都知道,为啥那么多人吹捧,就是因为他真正的为客户着想,人家能把商品的进价都标出来让你明明白白,人家每周三员工休息一天,不让员工加班,节日都有关怀,家人生病公司管,给到了员工要的尊严;客户进来就像海底捞一样的服务,下雨天直接备雨伞送给客户,进商场就像进家里一样,服务但是不卑微。所以,这样的企业不仅赚钱,而且活的有尊严,踏实。这些年,很多公司太过于沉迷管理、数据、趋势等这些大词,忘记了商业的本质,商业是以人为本的,围绕人去做事,钱自然就来了。

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