作为一名Scrum Master,所主要职责有
1.教练(引导者)
2.服务型领导
3.过程权威
4.保护伞
5.清道夫
6.变革代言人
Barry Overveen描述了Scrum Master的八个立场:
引导是一种“使简单”的过程引导,下图简要介绍引导的方式。通过发散+收敛的方式进行引导。
作为一名优秀SM,对于自身职责有清晰地界定,在不同场景下转换不同的职责身份,如下几个场景中,不适合引导者角色:
1.团队成员在敏捷实践过程或敏捷转型过程中,质疑敏捷的实用性与有效性,在此场景下,SM应当作为过程权威,坚定地支持敏捷文化,并与成员沟通,打消其顾虑。
2.当业务部门或职能部门领导,在Sprint迭代过程中插入一个需求或者请求调配一名研发人员临时做其他工作时,SM应当作为团队保护伞,保证敏捷过程的稳定性与持续性,确保在迭代中团队工作的价值交付。