R原文摘自图书:《高效能人士的执行4原则》
下边我们来深入讨论滞后性指标和引领性指标的区别。滞后性指标是对你想要达到结果的衡量指标,我们之所以称之为滞后性指标,是因为在你获得它的数据之时,所有事情都已经发生得到结果了,所以这些指标就总是滞后的。最重要目标中的,到某个时间,从X提升到Y,就是一个滞后性指标,但是最重要目标并非现实世界中唯一的滞后性指标。实际上,在我们的日常事务中充满了无数的滞后性指标,比如说收益率、支付能力、库存数量、住院率、资产利用率等等。
引领性指标就不一样了,它们可以预告结果。引领性指标有两个显著特征,第一,引领性指标具有预见性。这意味着一旦某个引领性指标发生了变化,你就可以根据这个推断出滞后性指标之后会有怎样的变化。第二,引领性指标是可控的,它可以被你的团队所影响,这意味着,你们可以靠自己的力量促使引领性指标发生变化。
2.2 作业【Step1:撰写草稿】请根据以上材料,完成如下任务:
1. 【做】请在原文中划出本段的重点句和重点词,概括每一段的段落大意;
2. 【想】(提炼What、How)请使用自己的语言概括作者给出了一个怎样的方法,用来解决什么问题;具体的步骤是怎样的。
3. 【想】(提炼Why、Where)根据上述内容,思考作者认为这一方法可以解决问题的理由及该方法的使用条件和可能的场景。
4. 【做】请将上述两步的思考结果整理成本片段的I。
5. 【做】根据你写的I撰写本片段的A1和A2。
【Step2:自测修改】请参考以下注意事项,检查并修改自己写完的I,将修改后的版本保存成作业提交。
□ I是用自己的语言表达的,没有大段的摘抄,逻辑清晰,文字精当。
□ I是否包含了明确方法的具体步骤。
□ I是否包含了R里全部关键词和关键句的意思,是否对原文相关的知识解读准确。
□ A1的故事总结和A2的具体计划,是否属于片段要解决的问题。
□ A1的故事总结、A2的具体计划,是否与I里提炼的方法步骤一致。【注:Step1与Step2只是思路过程,不是格式要求,在草稿中进行即可。最终提交加工后完整的 I、A1、A2。】
请根据上面的【R】写出你的: 【I:用自己的话重述原文】要求:符合I便签的标准——诠释、清晰、准确、致用
答:
【概念辨析(What)】该片段阐述的是目标的衡量的标准包括了滞后性指标和引领性指标,而两者之间是有区别和联系的。首先理解“指标”是指衡量目标的参数(或标准),滞后性指标是用来衡量结果是否达成的标准,而引领性指标是用来教你怎样达成结果的标准;两者的区别在于:前者已发生并不可调整,后者未发生可以调整并能依靠自己的力量使指标变化;两者的关系在于:引领性指标的改变是可以促使达成滞后性指标的,而滞后性指标也是可以分解成下一次达成目标的引领性指标的。两者的区别与联系如下图所示:
理解这两个指标的区别与联系,是为了让我们学会怎样才能高效地执行目标的方法,要想制定出能够高效执行的目标,我们需要更关注引领性指标。
举例:如要达到减肥的目的,滞后性指标为:到60天后,减掉体重20斤。引领性指标可以设置为:(1)开始5天每天Keep锻炼10-15分钟并打卡,未完成允许次日补1次,坚持完成;(2)从第6天到第16天,每天Keep锻炼10-15分钟+打卡+体重记录,未完成允许次日补1次,实现减重5斤;(3)从第17天到第27天第四个3天开始每天Keep锻炼10-15分钟+打卡+体重记录+饮食记录,实现减重10斤……以此类推直至达成滞后性指标。
【执行步骤(How)】
1、首先给目标制定出总滞后性指标,它是终点,用来衡量最后是否达成了你想要的结果。
2、其次将总滞后性指标分解为阶段滞后性指标,要实现阶段滞后性指标的行动步骤要设定为引领性指标,要具有可预见性和可实现和改变性。
3、改变引领性指标可以促使达成滞后性指标,可以预告最终目标的改变。
4、引领性指标的动作应该是可以靠自己力量改变的。
【Why】
日常事务中很多滞后性指标,是结果已定不可调整的,但是为了对不想要的结果吃一堑长一智,我们需要对既定的结果进行反思以避免犯同样的错误,我们可以有意识地去改变其引领性指标。当然如想持续获得同样好的结果,我们也可以持续复制引领性指标。
【Where】
这两个指标可以用于我的日常行为目标的设定及工作目标的分解,使用的条件是:一要有明确的时间节点;二指标要可量化。
【A1:描述自己的相关经验】要求:符合A1便签的标准——鲜活、故事、对应、反思
去年10月份参加执业药师考试,通过8个月的学习想要拿到证书,结果没有通过,我感到很难过。
反思:从关注滞后性指标改变为引领性指标可应用为:想要提高自己的考试成绩,应该关注的不是最后的考试分数,因为分数是一个滞后性指标,应该关注学习过程中的引领性指标,比如记录自己的学习时间和学习内容,进行章节测试和错题再测,形成理论化和系统化知识体系,提高学习效率,阶段性学习成绩的提高,势必会带来考试成绩的提高。
【A2:我的应用(目标与行动)】要求:符合A2便签的标准——目标、行动、关联、可控
目标:2020年3月开启新一期《项目管理》训练营,三个月后达到结业标准。
行动方案:
1、制定出滞后性指标:三个月后我的总积分达到90分即可结业。
2、制定出阶段滞后性指标:每个月拿到30积分可达到结业标准,月考勤达80%可拿到10 积分,月考合格每次拿到10积分,按时完成作业可拿10积分
3、制定出引领性指标:每月上课5次,至少参加4次,以保证拿到10积分;第一次月考内容包括前5章完成章节测试合格即可达到10分……
4、如果我某一个月的出勤率达不到80%将不符合结业的标准,不能结业。
5、想要顺利结业的话必须要按照引领性指标完成阶段滞后性指标,才能达成最后总的滞后性指标,最终顺利结业。
疑问:引领性指标的制定需要符合预见性和可控性的特征,制定的标准应该涵盖哪些要素呢?