新媒体运营 第六章

认识营销基础(上)

商业的营销都基于产品或者服务。无论是你卖的是实体产品:一双鞋子,一台电脑,手机,又或者是虚拟产品:一个课程,一个社群。

在竞争环境如此激烈的今天,「以用户为中心」取代了「以渠道为中心」,已经成了如今最重要的营销策略。

对于现代商业环境的营销者,只有了解你的用户是谁,你的产品以什么方式解决用户的什么问题,我们才能在正确的时间、向正确的人、传递正确的信息。

许多同学看到「产品设计」,天然就会发出一个问题:什么,难不成做新媒体,还需要像产品经理一样去设计产品吗?

如果你也有这样的困惑,很正常。但是问题是:你对于产品设计的认识太片面了。

如果你经常逛知乎,你是不是有时候会看到答主会在文章中放一些「很吸引人」的福利,让人忍不住要去关注他的公众号?

如果你看公众号,你是不是有时候也会看到,在文章文末常常有一些广告海报,类似推荐你加入他们的社群文案,让你非常想要扫码加入社群?
……

对于营销者来说,无论是你要推广你的产品,还是设计一个引流产品来推广,这一些其实都是「产品设计」。如果你不知道用户痛点,不知道很么东西能够让用户「High起来」,那么你又怎么去实现「引流」呢?

你们会从产品的最初的创意开始,了解如何提出产品的创意,什么是用户访谈,以及如何通过用户访谈寻找产品定位,并最终设计出你的产品等等。

营销是信息的传递,只有在对的时间、向对的人、说对的话,才是有效的沟通,所以让我们从理解用户和产品开始吧!


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